Telefonischer Kundenservice - Vollzeit und Teilzeit (m/w/d)

Über die Schülerhilfe

Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie das drittgrößte Franchise-System in Deutschland. Seit 50 Jahren bietet sie Einzelnachhilfe in kleinen Gruppen.

Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Interessenten und Eltern aus ganz Deutschland, Beratung zum Thema Nachhilfeunterricht, Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen an unseren Standorten
• Bearbeitung von E-Mails
• Vermittlung von Sprachkursen
• Pflege der Stammdaten unserer Kunden

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Freundliches Wesen und Freude an der Kommunikation
• Sicher im Umgang mit PC und Telefon
• Einwandfreie Deutschkenntnisse, gerne auch Kenntnisse in weiteren Sprachen, fließendes Englisch
• Quersteinstieg möglich

Wir bieten

• Attraktive Bonuszahlungen & Wochenendzuschläge
• Flexible Einsatzzeiten, auch im Abendbereich (15-22 Uhr)
• Überstundenausgleich oder -Auszahlung
• Mobile Arbeit möglich
• Verschiedene Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen, Wasser-, Kaffee- und Tee-Flatrate, bezuschusste Mittagsmenüs
• Herzliche Einarbeitung und individuelles Coaching
• Regelmäßige Firmenevents
• Gute Erreichbarkeit und kostenlose Parkplätze
• Angenehmes Arbeitsumfeld beim Marktführer für Profi-Nachhilfe