Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice

Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice

Sangerhausen - Vollzeit
ab sofort

️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

• Bearbeitung von Kundenanfragen im Kundenportal
• Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
• Erfassung und Verwaltung von Zählerständen
• Abwicklung von Einzügen, Umzügen und Auszügen
• Bearbeitung von Kündigungen und Widerrufen
• Tarifberatung und Pflege von Tarifoptionen
• Professionelles Beschwerdemanagement und Lösung von Kundenanliegen

️Ihr Profil für die Stelle Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice:

• Mindestens zwei Jahre einschlägige Erfahrung in der Energiewirtschaft, die nicht weiter als ein Jahr zurückliegt
• Umfangreiche Erfahrungen im Kundenservice
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel
• Eine effiziente und sorgfältige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsanspruch
• Freude daran, Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette aktiv zu gestalten und weiterzuentwickeln

️Unser Angebot für Sie:

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
• Attraktive Vergütung ab 15,00 €/h, abhängig von Ihrer Qualifikation
• Dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben
• Zukunftssichere Branche mit Entwicklungspotenzial

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️Interessiert an der Position Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice? So geht es weiter!

Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Call Center Agent / Sachbearbeiter (w/m/d) / Hybrid / Homeoffice direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an:

bewerbung.sangerhausen@neo-temp.de
️03464 26 09 85-0