IT-Techniker (m / w / d) 2nd Level Support

Hofmann Personal gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit über 40 Jahren Erfahrung verbinden wir Unternehmen mit qualifizierten Fachkräften und bieten dir spannende Karrierechancen in verschiedenen Branchen. Unser Kunde ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Kerpen mit Standorten in ganz Deutschland. Als IT-Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support wirst du Teil eines engagierten Teams, das innovative IT-Lösungen bereitstellt und Kunden durch professionellen Support begeistert.

Diese Herausforderung wartet auf Sie :

1. Übernahme des 2nd Level Supports für alle Helpdesk-Anfragen
2. Durchführung von Softwareinstallationen sowie Lösung von Hard- und Softwareproblemen
3. Bearbeitung von Tickets und Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen durch kompetente Beratung
4. Unterstützung beim Support, der Auslieferung und Installation von PCs, Laptops und Druckern

Das bringen Sie mit :

1. Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Umschulung oder vergleichbare Kenntnisse durch Berufserfahrung
2. Sehr gute Hardwarekenntnisse gängiger Hersteller sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen
3. Führerschein Klasse B für flexible Einsätze
4. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine kommunikative und neugierige Persönlichkeit
5. Begeisterung für neue Technologien und die Bereitschaft, dich durch Weiterbildungen weiterzuentwickeln

Wir bieten :

1. Einen schnellen und unkomplizierten Einstieg
2. Übertarifliche Bezahlung
3. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
4. Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten für deine berufliche Entwicklung
5. Die Möglichkeit auf eine Übernahme durch unseren Kunden
6. Digitale Tools sowie attraktive Mitarbeiterrabatte

Wir freuen uns auf Ihren Anruf :

Starte jetzt deine Karriere als IT-Techniker (m/w/d) im 2nd Level Support! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und dich auf deinem beruflichen Weg zu begleiten. Bewirb dich noch heute. Für Fragen erreichst du uns telefonisch unter 07223-9791310 oder per E-Mail an [emailprotected]. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.