Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support (m/w/d)

Die PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH zählt mit ihrer Spezialisierung in Kundenbindungssystemen zu den Marktführern. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedient das Unternehmen seit mehr als 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. Zur Verstärkung unseres Entwicklerteams suchen wir ab sofort:

Mitarbeiter in Teilzeit für den Kunden Support (m/w/d)

Aufgaben

• Datenüberprüfung
• Rechnungsprüfung
• Dokumentation im Ticketsystem
• E-Mail Korrespondenz mit Kunden
• Annahme und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen

Qualifikation

• Gute Gesprächsführung
• Wünschenswert sind auch Erfahrungen im Support
• Gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich

Benefits

• Einen interessanten Arbeitsplatz in einem mittelständischen, wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
• Sie werden Teil eines aufstrebenden Teams mit abwechslungsreicher und serviceorientierter Arbeitsweise
• Wir übertragen Ihnen anspruchsvolle Aufgaben mit individueller Verantwortung
• Ein kollegiales Umfeld in zweier Büros
• Attraktive Vergütung, Zeiterfassung und Gleitzeit

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!