Werkstudent Customer Success Management (GenAI) (w/m/d)

Für unseren Geschäftsbereich suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent Customer Success Management (GenAI) (w/m/d).

Das erwartet dich

1. Kundendemos - Du unterstützt bei der Vorführung unserer GenAI-Lösung und präsentierst die Vorteile sowie Funktionen unserer Produkte.
2. Dokumentation - Du dokumentierst Use Cases und erstellst Berichte über die Anwendung unserer Lösungen in verschiedenen Szenarien.
3. Kundenbetreuung - Du betreust Kunden und Nutzer, beantwortest Fragen und entwickelst basierend auf Feedback neue Lösungsansätze.
4. Weiterentwicklung - Du sammelst Anfragen, Featurewünsche und Kundenfeedback und leitest diese an das Entwicklungsteam weiter.
5. Content Creation - Du erstellst Texte oder Darstellungen für Marketingzwecke.

Das bringst du mit

• Studium in (Online-)Marketing, Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Interesse an Technologiethemen wie künstliche Intelligenz, GenAI und digitale Produktentwicklung, mit ersten Erfahrungen durch Praktika oder Projektarbeit.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kreativität und Fähigkeit, verständliche und überzeugende Texte zu entwickeln.

Deine Benefits

1. Kultur – Offene und moderne Unternehmenskultur, in der Arbeit anerkannt und gefeiert wird.
2. Flexibilität – Flexible Arbeitszeiten und -orte, Home Office möglich, keine Kernarbeitszeiten.
3. Masterförderung – Weiterentwicklung durch Academy, internationale Erfahrungen und Mentoring, sowie Unterstützung bei Masterstudien.
4. KiT – Programm "Keep in Touch" zur Verbindung mit Praktikanten und Werkstudenten nach dem Ende der Tätigkeit.