Sach足be足ar足beiter Kunden足dienst (m/w/d/x)

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d/x), Lüttow-Valluhn

iperdi Hauptverwaltung GmbH

Lüttow-Valluhn, Germany

29.05.2024 Einsatzort: Lüttow-Valluhn

Das ist Deine Chance:

• Als Sachbearbeiter (m/w/d/x) übernimmst Du Verantwortung und bist Ansprechpartner für alle EH-Anfragen im Warengeschäft.
• Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenaufträgen.
• Schnittstellenfunktion zu Einzelhändlern und verschiedenen Abteilungen (z.B. Logistik, Einkauf, Vertrieb) im Kundenservice.
• Bearbeitung operativer Aufgaben im Mehrweg- und Einweg-Geschäft (z.B. Bestell- und Lieferpläne, Leergutautomaten, Gutschriften).
• Arbeit mit Systemen wie SAP, EMO, Assyst, Epcom, EPG Portal zur Kundenanliegenbearbeitung.
• Erstellung und Analyse von Bewegungsdaten zur Qualitätssicherung.
• Unterstützung bei Projektarbeit und Prozessoptimierungen in der Logistik.
• Bearbeitung weiterer Anfragen und organisatorischer Aufgaben im Bereich.

Warum diese Stelle spannend für Dich ist:

• Teil eines motivierten Teams, das Spaß an der Arbeit hat.
• Sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Attraktive Bezahlung, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Zuschläge.
• Vorteile & Rabatte durch unser Corporate Benefit-Programm oder exklusive Angebote in zahlreichen Geschäften und Online-Shops.

Das solltest Du mitbringen:

• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung.
• Idealerweise Erfahrung in Logistik oder Kundenservice.
• Kenntnisse in Projektarbeit und Prozessoptimierung wünschenswert.
• Erfahrung in Sach- und Rechnungsbearbeitung.
• Schnelle Auffassungsgabe, Zahlenaffinität.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.
• Sorgfältige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist.
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit.

Weshalb unsere Mitarbeiter sich bei uns wohlfühlen:

• Attraktive Zukunftsperspektiven.
• Sicherheit durch unbefristete Verträge und langfristige Einsätze.
• Vielfältige Berufserfahrungen in unterschiedlichen Branchen.
• Gute und pünktliche Bezahlung.
• Übertarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulagen, flexible Arbeitszeiten.
• Bis zu 30 Tage Urlaub.
• 300,00 € Werbebonus für jeden geeigneten Bewerber.