1st Level Software Support (m/w/d)

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TO-DOS

• Individueller Remote-Support für unsere externen Kunden mittels Ticketsystem - keine Rufbereitschaft
• Bearbeitung von technischen und anwenderspezifischen Tickets, wie z.B. Fragen, Wünsche, Störmeldungen
• Fachlicher Austausch im Team sowie mit den vor- und nachgelagerten Bereichen

MUST-HAVES

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT oder technischen Bereich
• Berufserfahrung im Kundenservice sind wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Unbefristete Anstellungsverträge für eine langfristige Zusammenarbeit
• Flexible Arbeitszeitgestaltung auf Basis einer Vertrauensarbeitszeit
• Voll- oder Teilzeit, je nach persönlichen Zielen
• 30 Tage Jahresurlaub
• Mobiloffice Möglichkeit
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge / betriebliche Krankenversicherung
• Deutschland Ticket
• Sonderurlaube (z.B. bei Geburt des Kindes, Hochzeit, Umzug)
• Engagierte Kolleginnen und Kollegen, die sich auf Sie freuen
• Gemeinsame Aktivitäten (z.B. Sommerfeste, Hüttenwochenende, Teamevents)
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende
• Zukunftsweisende Branche, Smart Mobility
• Agiles Familienunternehmen, flachen Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Sehr gute Verkehrsanbindung mit Bus und Bahn

NEXT STEPS

Bereit für die nächste Herausforderung? Wir freuen uns auf Sie!

Über uns

Digitalisierung, Mobilität und Nachhaltigkeit sind bestimmende Themen der heutigen Zeit. Für uns von ATRON ist das seit 40 Jahren tägliches Business.

Im Bereich des Öffentlichen Nahverkehrs ist es unser Ziel die Effizienz für Verkehrsbetriebe und den Komfort für Fahrgäste zu erhöhen, um möglichst viele Menschen klimafreundlich von Tür zu Tür zu befördern.

Durch stetige Innovationen hat ATRON immer wieder Maßstäbe gesetzt und sich dadurch zu einem „Hidden-Champion“ entwickelt. Wir denken in Lösungen, nicht in Problemen.

Kommen Sie zu uns und schreiben Sie mit an unserer Erfolgsstory! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt stellen wir am Standort Feldkirchen ein.