Sachbearbeitung IT (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Auf der Suche nach einem spannenden Berufseinstieg im IT-Bereich?

Für einen unserer renommierten Kunden aus der Entwicklungszusammenarbeit wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte IT-Sachbearbeiterin bzw. ein motivierter IT-Sachbearbeiter (m/w/d) am Standort Eschborn gesucht. Diese Position bietet eine vielseitige und herausfordernde Gelegenheit, in einem innovativen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und die eigene Leidenschaft für Technologie weiterzuentwickeln.

In diesem dynamischen Arbeitsumfeld wird Zusammenarbeit großgeschrieben, und es gibt zahlreiche Chancen, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Wer die Gelegenheit nutzen möchte, die eigenen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und aktiv an wichtigen IT-Projekten mitzuwirken, für den ist diese Position der ideale Einstieg.

Deine Benefits

• Mitarbeit in einem Unternehmen, das als „Fair Company“ anerkannt ist und für Ethik in der Arbeitswelt steht
• Faire Karrierechancen und ein Miteinander auf Augenhöhe
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Nutzung hauseigener Kindergärten für eine familienfreundliche Arbeitsgestaltung
• 13 Monatsgehälter sowie 30 Tage Urlaub pro Jahr (bei einer Vollzeitstelle)
• Gehalt basierend auf einem hauseigenen Tarifvertrag, inklusive betrieblicher Altersvorsorge und der Möglichkeit, vermögenswirksame Leistungen in Anspruch zu nehmen
• Jobticket für einen klimafreundlichen Arbeitsweg
• Vielfältige Angebote für eine ausgewogene Work-Life-Balance, wie Gesundheitskurse, Seminare, E-Learnings und Massagennehmen

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von Standard-Incidents unter Anwendung eines Ticketsystems, wie z. B. Überprüfung und Vergabe von Zugangsberechtigungen
• Abstimmung der Prozesse mit dem IT-Service Center (ITSC) sowie dem 1st-Level-Support
• Aufbereitung inhaltlicher Fragestellungen und Koordination der Weitergabe und Beantwortung durch andere Organisationseinheiten

Dein Profil

• Umfassende O365-Kenntnisse sowie eine starke IT-Affinität
• Ausgeprägte Auffassungsgabe, Serviceorientierung, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit
• Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (B1)
• Idealerweise Vorkenntnisse in SAP, Ticketsystemen und IAM-Systemen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,5 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 09/24

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Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.