IT Supporter (m / w / d)

Einleitung

TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG, mit Sitz in Neuss, ist ein Logistikdienstleister für Lager- und Transportlogistik. Das Unternehmen mit Tochtergesellschaften in England und der Slowakei beschäftigt ca. 350 Mitarbeiter und ist spezialisiert auf die Sanitär-, Heizungs- und Klimabranche. Zu den Kunden gehören Großunternehmen und mittelständische Betriebe aus der SHK-Branche. Der Gesellschafter der TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG ist die Vaillant GmbH, Remscheid.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (m/w/d) für unseren Standort in Neuss.

Aufgaben

• Betreuung unserer internen und externen Kunden als First Point of Contact
• Erstellung, Vorqualifizierung, Lösung oder Weiterleitung von Tickets innerhalb der IT-Abteilung
• Erstellung von Software-Produkten (Active Directory, interne Programme)
• Aufbau von Arbeitsplätzen: Hardware- und Softwarevorbereitung, Druckereinrichtung
• Unterstützung bei Softwarelösungen wie VMWARE, Active Directory, Cisco Telefonanlage, iPhones, MS-Office, ACMP
• Mitwirkung bei IT-Projekten

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf oder Studium im Bereich Informatik
• Zwingend: Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien (z.B. DHCP, IP-Adressierung)
• Praxiserfahrung mit Active Directory
• Bereitschaft zur Arbeit an beiden Standorten
• Freude am Umgang mit Menschen, Soft- und Hardware
• Hohe Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung
• Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist, eigenverantwortliches Arbeiten
• Strukturierungs- und Verbesserungsfähigkeit bei Arbeitsabläufen
• Kenntnisse aktueller IT-Standards
• Ziel-, Lösungs- und Prozessorientierung
• Interesse an logistischen Prozessen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Übertarifliche Bezahlung (40.000€ - 45.000€ brutto/Jahr)
• Zahlung von Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, leistungsabhängige Prämie
• Exklusive Mitarbeiterrabatte
• 30 Urlaubstage
• Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Verpflegung in der Kantine inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Kostenloses Trinkwasser
• Service-Angebote der KFZ-Werkstatt
• Arbeitgeberzuschüsse zur Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Umfangreiche Einarbeitung, vielseitiges Aufgabenspektrum, flache Hierarchien
• Arbeiten bei einem globalen Logistikdienstleister mit namhaftem Hauptkunden im SHK-Bereich

Wir suchen einen engagierten IT Supporter (m/w/d), der Freude an moderner IT-Technologie hat, z.B. Dell Server, SAN Storage, Cisco Switches, Palo Alto Firewalls, VMware. Als erste Anlaufstelle unterstützen Sie bei Fragen und Störungen, analysieren Probleme und finden effiziente Lösungen. Profitieren Sie von einem dynamischen Umfeld, das Ihre Fachkenntnisse fördert und die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur ermöglicht.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail oder Post an: TechnoCargo Logistik GmbH u. Co. KG