Customer Logistics Manager (d/m/w)

Am Airbus Helicopters-Standort in Donauwörth suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Du arbeitest eng mit den wichtigsten Abteilungen in Deutschland und Frankreich zusammen, die sich mit Support und Services befassen (u.a. Aircraft on Ground = AOG, Garantie, Lager und Transport, Materialplanung, Materialbeschaffung, technischer Support, Preismanagement).

Der Customer Logistics Manager (d/m/w/) fungiert als eine der relevanten Schnittstellen zum Kunden, als Gesicht von Airbus Helicopters. Ziel ist es, die Vertragsbedingungen von „By the Hour“-Verträgen umzusetzen und die Kundenzufriedenheit im Geschäft mit Ersatzteilen, Reparaturen und flugstundenbasierten Dienstleistungen sicherzustellen. Als Customer Logistics Manager (d/w/m) für Großkunden hast du die Möglichkeit, aktiv zur operativen und finanziellen Effizienz, zum Marktverständnis und zur Umsatzgenerierung von Dienstleistungen beizutragen.

Die Stelle kann auch mit reduzierter Wochenarbeitszeit von mindestens 28 Stunden/Woche ausgeübt werden, mit entsprechend angepasstem Aufgabenumfang.

Dein Standort

Am Standort Donauwörth, nahe Augsburg, entwickeln wir Hubschrauber von der ersten Idee bis zum flugfähigen Produkt. Erlebe mit uns, wie sie auf unserem eigenen Testflugplatz abheben und landen.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung und Sonderzahlungen
• 30 Tage bezahlter Urlaub und zusätzliche freie Tage für besondere Anlässe
• Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeiten und internationale Entwicklungsperspektiven
• Sonderleistungen: arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung, Mitarbeiteraktienoptionen, vergünstigtes Autoleasing, Versicherungen, Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeitervorteile
• Vor-Ort-Einrichtungen: Kindergarten, Arzt, Kantine, Cafeteria, Kiosk, SB-Markt, gute Verkehrsanbindung
• Vereinbarkeit von Familie & Beruf (Jobsharing, Teilzeit, flexible Arbeitszeiten, Auszeiten)
• Arbeiten in einem diversen Umfeld mit mehr als 140 Nationalitäten

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Du bist Ansprechpartner für Großkunden hinsichtlich Ersatzteilversorgung
• Bewältigung von Krisensituationen, Begrenzung negativer Auswirkungen, Sicherstellung der Marge
• Fokus auf Kundenzufriedenheit, Überwachung logistischer und finanzieller Leistungen
• Enge Zusammenarbeit mit Support- und Service-Community sowie Industrie-Community
• Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungen und Standardentwicklung
• Zusammenarbeit mit dem Customer-Support-Manager zur Erhöhung der Servicetiefe

Erforderliche Kenntnisse und Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Luft- und Raumfahrttechnik oder vergleichbar, ggf. mit fachspezifischer Zusatzqualifikation
• Alternativ: 3-jährige technische/kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker und entsprechender Zusatzqualifikation
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in relevantem Umfeld
• Erfahrungen in Business, Supply Chain oder Einkauf
• Gute IT-Kenntnisse, insbesondere MS Excel, SAP-Module sind Plus
• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

Keine 100%ige Übereinstimmung? Kein Problem! Airbus unterstützt deine persönliche Entwicklung mit maßgeschneiderten Lösungen. Bring deine Karriere auf das nächste Level und bewirb dich jetzt!