2nd Level Supporter (m/w/d)

IT Support (m/w/d) für KIS – Attraktive Vergütung & Homeoffice-Option

Erlangen / Permanent

Für unseren Kunden am Standort Erlangen suchen wir einen engagierten IT Support (m/w/d) für Krankenhausinformationssysteme (KIS). Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Softwarelösungen im Gesundheitswesen und setzt sich für die Optimierung der Gesundheitsversorgung durch digitale Innovationen ein.

Ihre Aufgaben:

1. Sie betreuen das eigenentwickelte Klinikinformationssystem des Kunden.
2. Sie analysieren und beheben Störungen im klinischen Bereich sowie im fachübergreifenden Dokumentationswesen.
3. Sie arbeiten eng mit IT-Mitarbeitern und Key Usern der Kliniken zusammen.
4. Sie entwickeln Problemlösungen (ggf. Workarounds) und beraten Kunden fachlich.

Ihre Qualifikationen:

1. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder eine gleichwertige Qualifikation.
2. Sie verfügen über Kenntnisse in krankenhausinternen Prozessen und Abläufen, insbesondere in der Terminierung und Organisation in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen wie Röntgen, KG, Physio etc.
3. Kenntnisse in UNIX- und Windows-Betriebssystemen, Datenbanken (SQL) sowie MS Office-Anwendungen sind von Vorteil.
4. Sie begeistern sich für die Idee, das Gesundheitswesen durch Kommunikation und IT aktiv zu unterstützen.

Ihre Vorteile:

1. Flexible Arbeitsmöglichkeiten, einschließlich Home Office.
2. Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Bonuszahlungen.
3. Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
4. Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklung.
5. Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen.
6. Moderner Arbeitsplatz und innovative Arbeitsumgebung.
7. Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen.