Entgegennahme von Anfragen für Materialversorgung von den Baustellen mit Prüfung, Klärung sowie Erfassung einfacher Reklamationen hinsichtlich der Definitionen.
Identifikation von Bauteilen aus Schaltplänen und SAP sowie Verbrauchsmaterial bei Reklamationen zur Baustellenversorgung.
Erfassung von Ersatzteilaufträgen aus der Reklamation nach Vorgaben der "Extended Warehouse Management" (EWM) Lagerverwaltung.
Teilebeschaffung und systemkonforme Abwicklung mittels Standard-SAP Buchungen (Auslagerungen und Umlagerungen, Durchführung von Dispositionen, Abklärung von Liefersituationen).
Nachhaltung des Versandtermins von Ersatzteilaufträgen (Kontrolle von Lieferabrufen).
Sicherstellung von Warenauslieferungen in den Folgeprozessen (z.B. Anmahnung von Lieferungen).
Kommunikation mit allen Prozessbeteiligten (Baustelle, Projektmanager, Projektleitung, Service).
Standard Werkzeug- und Bekleidungsverwaltung für den Außendienst (Definition von Bedarfsmengen unter Wirtschaftlichkeits- und Versorgungssicherheitsaspekten).
Durchführung von Montageeinsätzen vor Ort bei Kunden weltweit in Absprache.
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung zum Elektroniker oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister.