(Senior) Projektmanager - Client Success (w/m/d)

Unterstütze unsere Kunden in ihrer digitalen Reise!

synaigy | Dortmund, Köln oder Home Office | Voll- oder Teilzeit & Festanstellung | Ab sofort

Wofür wir dich suchen

Mit deiner mehrjährigen Erfahrung im agilen IT-Projektmanagement erweiterst du unser interdisziplinäres Team und behältst neben einem kühlen Kopf auch den Überblick über laufende Projekte. Dein daily business ist die Kommunikation mit Kunden, deinen Teammitgliedern und weiteren Stakeholdern. Durch deine strukturierte Arbeitsweise, klare Kommunikation und dein selbstbewusstes Auftreten unterstützt du unsere Kunden in der Implementierung und Optimierung ihrer digitalen Verkaufsplattformen.

Was du bei uns bewegst

• Mit deiner fachlichen und langjährigen Expertise im IT-Projektmanagement und mit agilen Methoden leitest du sowohl Klein- als auch Großprojekte zum Erfolg
• Du bist die Verbindung zwischen unseren Tech Teams und unseren Kunden - und kommunizierst so versiert und sicher
• Die klassischen Aufgaben im Controlling sowie der Überblick über Zeit-, Ressourcen- und Kostenplanung werden ebenfalls von dir übernommen
• Du übernimmst nicht nur Verantwortung für die Projekte, sondern auch für die Produkte unserer Kunden – du verstehst deren Ziele und Visionen und priorisierst Anforderungen gezielt
• Mit deinem agilen Mindset und analytischen Denkvermögen strukturierst du das Product Backlog, erkennst Optimierungs- und neue Projektpotenziale bei unseren Kunden
• Du besitzt ein abgeschlossenes Studium, zum Beispiel im Bereich BWL oder (Wirtschafts-)Informatik, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Zudem bringst du fundierte mehrjährige Erfahrung im agilen Projektmanagement innerhalb der Digitalisierung mit, bestenfalls im E-Commerce und/oder im Agentur-Umfeld
• Ein ausgeprägtes Ownership-Mindset ist bei dir vorhanden – du übernimmst Verantwortung für deine Projekte und Produkte, arbeitest dich tief in die Lösungen für unsere Kunden ein und verstehst deren Ziele
• Starke analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise gehören in dein Repertoire
• Deine Kommunikations-Skills überzeugen im persönlichen Austausch auf jeder Ebene (auch C-Level) und werden unterstützt durch dein Wissen mit den gängigsten Tools, wie beispielsweise Jira und Confluence, sowie deinen verhandlungssicheren Deutschkenntnissen
• Erfahrung als Product Owner oder in der engen Zusammenarbeit mit Product Teams ist von Vorteil

Über uns

Die synaigy ist eine Agentur, ein Beratungshaus und ein Systemhaus für Digitalisierungsprojekte im Umfeld Marketing, Vertrieb und Service. Kernkompetenzen sind die Digitalisierungsberatung, die Umsetzung und spätere Betreuung der Anwendungen. Wir nennen es Digital Customer Interaction Platforms und verstehen darunter die Komponenten Consulting, UX/UI, E-Commerce, Big Data, Analytics, PIM und AI sowie deren Zusammenspiel für eine ganzheitliche Lösung.

Was für uns selbstverständlich ist und Ausdruck unserer WIR-Kultur

Arbeiten und Leben

Mobiles und flexibles Arbeiten sorgt für deine optimale Work-Life Integration.

Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen und individuelle Zertifizierungen bringen dich weiter.

Die Hardware kannst du auch für private Zwecke nutzen.

Softgetränke sowie Kaffee und Tee bekommst du täglich bei uns kostenlos.

Abschalten

30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und individuelle Sabbatical Regelungen bieten dir Auszeit und Entspannung.

Legendäre Firmenevents machen unsere Kultur für dich erlebbar.

Womit wir dir einen echten Mehrwert bieten

Workation bietet dir die Möglichkeit für eine gewisse Zeit mobil aus dem EU-Ausland oder den EFTA-Staaten (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) zu arbeiten.

Jobrad, Jobticket/Klimaticket oder ein Firmenwagen sorgen für deine Mobilität.

Gesundheit

Sportangebote wie URBAN SPORTS CLUB und Just Fit helfen dir, gesund und aktiv zu sein.

Unterstützung

Angebote im Bereich Mental Health und Coaching stehen dir zur Verfügung. Dazu zählt auch deine Vorsorge (BAV & BU).

Empfehlungen

Empfiehlst du uns in deinem Netzwerk weiter, honorieren wir dies bei Erfolg mit einer Prämie.

Netzwerk

Durch legendäre Afterwork Events wie Cocktailabende, Kicker-Turniere, Hackathons und Outdoor-Aktivitäten lernst du deine Kolleg:innen GROUPweit besser kennen.

*Die abgebildeten Leistungen können je nach Unternehmen, Standort und Land leicht variieren.

Ansprechperson

Jelisawetha Segebrecht