IT-Supporter (m/w/d) im Service Desk Vollzeit oder Teilzeit / (Werkstudenten)

IT-Supporter (m/w/d) im Service Desk - Vollzeit oder Teilzeit / Werkstudenten, Hünfeld

Standort: Hünfeld, Germany

Startdatum: Baldmöglichst, langfristig, mit Option auf Verlängerung und Übernahme | 40 Stunden/Woche | Öffentlicher Dienst | Berufseinsteiger | Gehalt: 29.000 bis 30.000 € jährlich | Projekt-ID D202032298_22S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studierenden und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen vermittelt. Deine Karriere ist unsere Mission, denn deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Starte deine IT-Karriere bei uns! Egal ob in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent: Wenn du technisch versiert bist, Spaß am Umgang mit Menschen hast und eine neue Herausforderung in der IT suchst, haben wir genau das Richtige für dich. Unser Kunde gehört zu den führenden IT-Dienstleistern in Deutschland und unterstützt die Kommunikationstechnologie. Wir suchen motivierte Quereinsteiger (m/w/d) für unser modernes Service-Desk-Team. Keine Angst vor komplexen IT-Begriffen – wir bringen dir alles bei, was du wissen musst!

Aufgaben

1. Vielfältige Aufgaben: Von der Fehlerdiagnose bis zur Lösungsfindung
2. Erster Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter
3. Umfassendes Onboarding-Programm, um dich schnell einzuarbeiten; moderne Hard- und Software stehen dir zur Verfügung
4. Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
5. Analyse und Lösung technischer Probleme und Störungen
6. Dokumentation und Weiterleitung komplexer Anfragen an Fachabteilungen
7. Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
8. Sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
9. Grundverständnis für IT, das vor Ort erworben werden kann
10. Kommunikative, organisatorische Fähigkeiten und freundliches Auftreten
11. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
12. Arbeitsort: vor Ort in Hünfeld; Home-Office nach Absprache

Benefits

1. Jahresgehalt zwischen 29.000 € und 30.000 €
2. Langfristige Einsatzmöglichkeit in Vollzeit, Teilzeit oder als Werkstudent
3. Getränke- und Snackangebote für dein Wohlbefinden
4. Ausbildung zum Experten mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten (Zertifizierungen, univativ e-academy, individuelle Fortbildungen)
5. Vorteile beim Corporate Shopping und Rabatte für Fitnessstudios
6. Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen

Interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

univativ unterstützt Studierende, Absolvent:innen und Young Professionals auf allen Karriereetappen. Seit 1998 vermitteln wir qualifizierte Kandidat:innen in den Bereichen IT, Engineering und Business. Mit 12 Standorten in Deutschland und 3 in der Schweiz sind wir ein zuverlässiger Partner in der Personaldienstleistung.