Key Account Manager - Pharma / MedTech (m/w/x)

We're on it!
Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, sind innovativ und lösen täglich die Herausforderungen unserer Kunden weltweit. Unser Erfolg basiert auf unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an über 100 Standorten in 17 Ländern und unserem Spirit: 'We're on it!'. Als strategischer Wachstumspartner unserer Kunden setzen wir auf cloud-basierte E-Commerce- und IT-Plattformen sowie modernste Automatisierungstechnologien, um komplexe, globale Supply Chain-Lösungen zu realisieren.

Bist du bereit, deine Karriere auf das nächste Level zu heben? Werde als Key Account Manager Pharma / MedTech (m/w/x) Teil unseres Expertenteams bei einem international agierenden Outsourcing-Dienstleister für die (Bio)-Pharma- und Medizintechnikindustrie. Are you on it? Übernimm eine Schlüsselrolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer internationalen Healthcare-Kunden. Gemeinsam mit deinen internen Stakeholdern am Standort Harsewinkel sorgst du dafür, dass wir maßgeschneiderte Supply-Chain-Lösungen anbieten, die unsere Kunden mit dem Patienten am Point of Care verbinden. Diese Position bietet dir anspruchsvolle und sinnstiftende Aufgaben.

Deine Aufgaben

1. Exzellente Kundenbetreuung: Selbstständige Betreuung von Bestandskunden im internationalen Healthcare-Umfeld sowie Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen auf Basis strategischer Zielsetzungen (z.B. Cross-Selling Aktivitäten).
2. Kontinuierliche Prozessoptimierung: Steuerung und Optimierung bestehender Prozesse im Team, Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements und hoher Servicequalität.
3. Volle Verantwortung: Übernahme von Ergebnis- und Budgetverantwortung neben Personalverantwortung.
4. Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen: Entwicklung und Implementierung kundenspezifischer Lösungen und Konzepte, vorzugsweise basierend auf digitalen oder automatisierten Ansätzen, in Zusammenarbeit mit Expertenteams.
5. Dein Netzwerk: Du agierst als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachabteilungen.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Berufserfahrung im Bereich Key Account Management für internationale Kunden.
• Fundierte Erfahrungen im Key Account Management.
• Gute MS Office-Kenntnisse, verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Hohe Ziel-, Ergebnis- und Serviceorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, analytische Fähigkeiten, Eigeninitiative und Teamfähigkeit.

Deine Benefits

• Offene Kommunikation und schnelle Entscheidungen: Flache Hierarchien und vertrauensvolle Atmosphäre, in der deine Ideen Gehör finden.
• Digitales Mindset: Automatisierte Prozesse und Lösungen sind bei uns Alltag und Teil unserer Zukunft.
• Individuelle Weiterentwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um neue Fähigkeiten zu entdecken und auszubauen.
• Extras für dich: Subventioniertes Betriebsrestaurant, Firmenradleasing und Mitarbeiterrabatte.
• Deine Gesundheit: Zusätzliche Budgetzuschüsse durch unsere Krankenzusatzversicherung für dein Wohlbefinden.