Retourenmanager (m/w/d)

Retourenmanager (m/w/d)

Herweck

Präsenz

Vollzeit

Wer wir sind:

Aus Gründen der sprachlichen Einfachheit wird in diesem Text die männliche Schreibform für alle Geschlechter verwendet.

Die Herweck mit Sitz in St. Ingbert zählt zu den führenden Großhändlern in der Telekommunikationsbranche in Deutschland. Unser umfangreiches Sortiment umfasst eine Vielzahl von Produkten aus den Bereichen Mobilfunk, Hardware und Lifestyle, mit denen wir täglich unsere Kunden begeistern. Gemeinsam mit 330 engagierten Mitarbeitern setzen wir unser erfolgreiches Wachstum fort.

Du schätzt den direkten Kontakt mit Kunden und hast Freude daran, serviceorientierte Lösungen zu finden? Dann freuen wir uns auf deine Unterstützung!

Wir suchen für unseren Bereich Kundenservice an unserem Hauptsitz in St. Ingbert einen

Retourenmanager

Als Retourenmanager begleitest du unsere Kunden kompetent und freundlich durch den Rücksendeprozess und stehst dabei auch im Austausch mit Kollegen, Lieferanten und Herstellern. Mit deinem Engagement trägst du wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei.

Deine Aufgaben:

• Retourenmanagement inkl. Erfassung im Warenwirtschaftssystem
• Ansprechpartner unserer Kunden in allen Belangen von Retourenanmeldung (RMA) über Retoureneingang und Rücksendung
• Warenbuchungen zum Kunden, Lieferanten oder Lager
• Stetige Weiterbildung in allen relevanten Systemen
  
  

Dein Profil:

• Erfahrung im Kundenkontakt
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung sowie eine selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket und einem ERP-/Warenwirtschaftssystem
• kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
• Erfahrung aus verschiedenen Bereichen der Lagerlogistik und in Logistik-Prozessen von Vorteil
  
  

Unser Angebot:

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Urlaubstage
• moderne Ausstattung
• Bikeleasing
• Zusatzkrankenversicherung
• kostenlose Getränke
  
  

Interessiert?

Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins, Deiner Gehaltsvorstellung und der Referenznummer YF-23488.

Sende uns bitte alle Anhänge im PDF-Format. Andere Formate werden aus Sicherheitsgründen nicht angenommen.

Frau Selina Goerlich

Personalreferentin

06894 3883 357

sgoerlich[AT]herweck.de

Frau Silvie Guardiola

Leiterin

06894 3883 272

sguardiola[AT]herweck.de Jetzt bewerben!