Produktexperte PKW (m/w/d)

WIR SUCHEN

Für den Verkaufsbereich im Center Ostsee, Standort Schwerin suchen wir einen Produktexperten PKW (m/w/d).

DAS ERWARTET DICH

• Fundierte Erläuterung von Fahrzeugfunktionen, Ausstattungen und Bedienung für Kunden, Verkäufer und Mitarbeiter – unterstützt durch verschiedene Medien, Tools und Vorführungen.
• Aktive Information und Ansprache von Kunden zu Wunschfahrzeugen, Aktionen und Angeboten; Erfassung von Interessentendaten im DMS und Weiterleitung an den Verkauf.
• Begleitung der Verkaufsphasen durch technische Expertise, Durchführung und Dokumentation von Probefahrten zur Entlastung der Verkäufer.
• Qualifizierte Übergabe von Fahrzeugen und anschließende Betreuung bei technischen Rückfragen; Anlage und Pflege von Kundenkonten.
• Organisation und Durchführung von Kundenworkshops sowie internen Schulungen zu neuen Modellen, Motoren und Ausstattungen.
• Unterstützung bei der schnellen Lösungsfindung technischer Probleme und Kundenreklamationen in Zusammenarbeit mit dem Servicebereich.
• Permanente Weiterbildung, Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten, Übernahme von Sonderaufgaben und Sicherstellung von Arbeitssicherheit und Ordnung am Arbeitsplatz.
• Verwaltung und Steuerung des gesamten Fahrzeugbestands inkl. Aussteuerung, Standortwechsel, Datenpflege und Fahrzeugbereitstellung
• Organisation von Probefahrten, Reservierungen, Fahrerprobungen und Fahrzeugtransporten
• Koordination von Instandsetzung, Aufbereitung, Zulassung und Zusammenarbeit mit Dienstleistern
• Verwaltung von Fahrzeugunterlagen, Schlüsseln, Tankkarten, Zubehör und Systemdaten
• Unterstützung bei Ausstellungen, Projekten, Prüfungen sowie Erstellung von Auswertungen
• Fachliche Anleitung des Teams, Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Sicherstellung der Arbeitssicherheit

DAS BRINGST DU MIT

• Kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Lust auf Vertrieb und Kundenkontakt
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten und den Mercedes-Benz Vertriebssystemen
• Sehr hohes technisches Verständnis sowie hohe Produkt- und Markenaffinität
• Sicheres und gewandtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
• Sehr gute Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
• Organisationstalent sowie eine zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
• Hohe Leistungs- und Einsatzbereitschaft sowie eine hohe Belastbarkeit
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung und einen Führerschein

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Professionelles und wertschätzendes Miteinander
• Moderne Arbeitsplätze und Technik
• Weihnachts-/ Urlaubsgeld (13. Monatsgehalt)
• Sonderzahlungen
• 29 Tage Urlaub
• flexible Arbeitszeiten bei einer 37h/Woche
• Tarifgehalt
• Intensive Einarbeitung
• Internes Seminarprogramm für individuelle Weiterbildungen und langfristige Perspektiven
• Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
• Vorteilskonditionen auf Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens
• Mitarbeiterrabatte bei Partnern über unser Shop Programm
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i. H. v. bis zu 2000,00 €
• Fahrrad - Leasing
• Weitere Mitarbeiter Benefits wie Massageangebote, Firmenevents, kostenlose Getränke
• Kostenfreie Parkplätze

DATENSCHUTZHINWEIS

STERNAUTO ist der Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr wichtig - alle Informationen zum Thema Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest Du unter folgendem Link: www.sternauto-gruppe.de/datenschutz

Weitere Hinweise:

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.