Customer Support Contract Administration (m/w/d)

Nur für registrierte Mitglieder
Köln
EUR 35.000 - 55.000
Jobbeschreibung

Sie überzeugen mit Ihrer Offenheit gegenüber Kunden und sind gerne die administrative Unterstützung im Hintergrund? Sie bewahren auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Für unseren Kunden mit Sitz in Krefeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Support Contract Administration (m/w/d) in Vollzeit.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Ihre Benefits

  • Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
  • Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
  • Home-Office Möglichkeiten
  • Attraktives Fixgehalt
  • Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
  • Regelmäßige Feedbackgespräche

Ihre Aufgaben

  • Verwaltung von aktiven Verträgen im CRM-Modul ORACLE
  • Abwicklung von Hardwarebestellungen, Überwachung der Backlog und Abstimmung bis zur Auslieferung und Installation
  • Interne Kommunikation für Geräteauslieferung und Installation
  • Abrechnungsabwicklung
  • Bearbeitung von Rechnungsreklamationen
  • Erstellung und Pflege von Verkaufsverträgen, Durchführung von Vertragsverlängerungen und Umsetzung von Preiserhöhungen
  • Bearbeitung von Kundenrechnungen und -abrechnungen
  • Verwalten von Hardware-Bestellungen
  • Tägliche Nachverfolgung von Gerätebestellungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/Industriekauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie bringen idealerweise erste Berufserfahrung in den Bereichen Vertragsmanagement, Versand und Rechnungsstellung mit
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Versierter Umgang mit MS Office und ORACLE

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.