IT-Systemadministrator ITSM (m/w/d)

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Nur für registrierte Mitglieder
Kiel
EUR 55.000 - 70.000
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Vor 5 Tagen
Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Fachlicher Ansprechpartner und Verantwortlichkeit für die zentrale IT-Service Management-Plattform - Servicenow
  • kontinuierliche Weiterentwicklung und stetige Optimierung der Plattform
  • Planung und Durchführung von Tests, Einspielung von Releases
  • Koordination und Realisierung von Schnittstellen zu anderen Systemen und Betrieb der Schnittstellen
  • Anwendungssupport 2nd Level und Schulung von Mitarbeitern
  • Steuerung des Dienstleisters für IT Service Management
  • Pflege des Altsystems – helpLine bis hin zur Ablösung und Migration der Altdaten in das neue ITSM System – Servicenow
  • abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im beschriebenen Tätigkeitsfeld
  • Praktische Erfahrung im Betrieb / Administration einer IT Service Management-Plattform (ServiceNow)
  • Gute Kenntnisse der ITIL Servicemanagement-Prozesse
  • ITIL Zertifizierung von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in englischer und deutscher Sprache
  • teamorientierte, engagierte sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Angebot

  • angenehme, kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • 38,5 Stunden-Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Personalkantine und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit komplexen Aufgabenfeldern in einem motivierten Team
  • Vorzüge eines inhabergeführten Großunternehmens, wie z.B. kurze Entscheidungswege, selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Bike-Leasing mit attraktiven Konditionen