Junior IT-System und Anwendungsbetreuer m/w/d in Vollzeit

Join to apply for the Junior IT-System und Anwendungsbetreuer m/w/d in Vollzeit role at HYDROTEC Technologies AG

6 days ago Be among the first 25 applicants

Die HYDROTEC Technologies AG mit Unternehmenssitz in Wildeshausen (Niedersachsen) ist einer der führenden Anbieter in Deutschland & Europa im Bereich der Entwässerungs- und Versorgungstechnik mit dem Schwerpunkt Kanalguss, Entwässerungsrinnen und Stadtmobiliar.

Durch unsere im Bau befindliche eigene Eisengießerei am Standort in Wildeshausen stärken wir unsere internationale Marktposition, in dem wir vor Ort in modernste und nachhaltige Fertigungstechnik mit höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards investieren. So sind wir auch in einem herausfordernden Markt ein zuverlässiger Partner für unsere Kunden. Neben effizienten Lieferketten schaffen wir durch den Bau der Eisengießerei Arbeitsplätze in der Region.

Wir sind ein modernes, weltoffenes Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung. Als inhabergeführtes Familienunternehmen leben wir Werte wie Unternehmergeist, Freude und Leidenschaft. Menschlichkeit, Flexibilität, Verbindlichkeit, eine offene Feedbackkultur und der Umgang auf Augenhöhe motivieren unsere Mitarbeitenden und sind Grundpfeiler unseres Erfolgs.

Ihre Aufgaben

1. Sicherstellung eines effizienten IT-First-Level-Supports, um IT-Probleme schnell und zuverlässig zu lösen und die Arbeitsfähigkeit der Anwender zu gewährleisten
2. Aufbau und Vermittlung von IT-Wissen und Best Practices
3. Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation, einschließlich technischer Systeme, rechtlicher Verpflichtungen sowie Anforderungen aus Managementsystemen
4. Koordination und Durchführung von systemweiten Upgrades
5. Qualitätssicherung und Testmanagement: Unterstützung bei Funktionstests für neue oder geänderte Anwendungen sowie bei System-Updates
6. Mitarbeit bei IT-Projekten, insbesondere bei der Implementierung neuer Software, Migration oder Automatisierung
7. Vorbereitung und organisatorische Unterstützung bei IT-Schulungen oder Workshops für Anwender
8. Erstellung und Pflege von Schulungsmaterialien
9. Unterstützung bei der Dokumentation von Lösungswegen und Best Practices für den internen Support
10. Temporäre Übernahme von Aufgaben im Second-Level-Support oder bei der Betreuung bestimmter Anwendungen, z.B. bei Abwesenheit der Senior-Kollegen

Ihr Profil

1. Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatikkaufmann/-frau, IT-Systemkaufmann/-frau oder vergleichbar
2. Erste praktische Erfahrung in IT-Administration oder IT-Support wünschenswert
3. Grundkenntnisse in Betreuung und Fehleranalyse von IT-Systemen (z.B. Windows-Clients, Office, Netzwerke)
4. Erfahrung im User-Support (z.B. Helpdesk, Störfallmanagement) wünschenswert
5. Basiswissen in IT-Sicherheit, Datenschutz (DSGVO) und IT-Dokumentation von Vorteil
6. Interesse an neuen Technologien und Motivation zur Weiterentwicklung
7. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
8. Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet

Wir bieten

• Fundierte Einarbeitung
• Flache Hierarchien und familiäre Atmosphäre
• Modernes Arbeitsumfeld und ergonomische Büroausstattung
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hohe Flexibilität durch Gleitzeit & Homeoffice
• Betriebliche Altersvorsorge, Sportbeteiligung, Fahrradleasing
• Kostenfreie Heißgetränke und frisches, regionales Obst
• Regelmäßige Firmenevents

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology

Industries

• Wholesale Building Materials