Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d) - Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst, Industriekauf[...]

Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d) - Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst, Industriekaufmann/frau, Bürokauffrau/mann, Kaufmann Frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Vertriebsassistent/in

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About Hamelin GmbH

Die Groupe Hamelin ist ein modernes, internationales Familienunternehmen und Marktführer in der Herstellung von Schul- und Bürobedarf. Unsere Produkte unterstützen Millionen Schulkinder, Studenten und Berufstätige weltweit beim Lernen, Studieren und Arbeiten. Wir legen Wert auf Bildung und gute Organisation, unabhängig vom Alter. Mit starken Marken wie Oxford, Pelikan, Herlitz und Elba gehören wir zu den führenden Schreibwarenherstellern in Europa.

Standort & Einstieg

Für unseren neuen Standort in Hannover (am Expo-Gelände, gute öffentliche Verkehrsanbindung) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine Sachbearbeiter/in Customer Service (m/w/d).

Aufgaben

• Betreuung von Kunden
• Zusammenarbeit mit den Außendienstmitarbeitern
• Pflege der Stammdaten in SAP
• Bereitstellung von Umsatzauswertungen, Statistiken, Reports
• Angebotserstellung und -verfolgung
• Reklamationsbearbeitung
• Bearbeitung von Belastungen und Rechnungen sowie Klärung offener Posten
• Musterversendung
• Schnittstelle zwischen Logistik, SCM und den Disponenten der Kunden

Profil

• Kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Auftragserfassung
• Idealerweise SAP-Kenntnisse
• Gute Kenntnisse in Word und Excel
• Englischkenntnisse
• Spaß an Teamarbeit

Wir bieten

Bei Hamelin erwartet Sie die Sicherheit eines internationalen Konzerns und die Vorteile eines mittelständischen Unternehmens. Wir fördern offene Kommunikation, Weiterentwicklung, flexible Arbeitsmodelle für eine gute Work-Life-Balance und zahlreiche Mitarbeitervorteile wie 30 Tage Urlaub, moderne Arbeitsmittel, Job-Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, Firmen-Events und mehr.

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und Deutschkenntnisse können leider nicht berücksichtigt werden.