Hospitality Manager (m / w / d) Offenbach

Offenbach am Main | Vollzeit | Berufseinsteiger

Die TMS-Gruppe mit Sitz in Offenbach ist eine der führenden Trademarketing Agenturen in Deutschland. Im ausschließlichen Zentrum unseres Handelns stehen unsere Kunden, die wir in allen Bereichen der klassischen Field Sales- und Marketingaktivitäten unterstützen.

Neben der cleveren Vernetzung von engagierten Menschen und konsequent digitalisierten Vertriebsprozessen, sind Geschwindigkeit, Flexibilität und maximale Serviceorientierung unsere zentralen Leistungsversprechen.

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Zusätzliche Urlaubstage, Mitarbeiter Benefits, Teamevents, uvm.
• Sabbatical oder Arbeiten im Ausland in einer SSI-Partneragentur
• Wertschätzung, Diversität und Individualität
• Möglichkeiten, gewinnbringende Ideen bei kurzen Entscheidungswegen einzubringen
• Wir sind direkt, ehrlich und kommunikativ – das Du gehört zur Kultur

Deine Aufgaben

• Herzliche Begrüßung von Besuchern und Kunden am Empfang, um ein erstklassiges Willkommensgefühl zu vermitteln.
• Professionelle Beantwortung von Telefonanrufen und effiziente Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen, um sicherzustellen, dass jeder Anruf angemessen und zeitnah behandelt wird.
• Gewissenhafte Verwaltung des Posteingangs und -ausgangs, um einen reibungslosen Informationsfluss zu gewährleisten.
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie der Koordination von Terminen und der Bearbeitung von Dokumenten, um den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts sicherzustellen.
• Kreatives Gestalten eines einladenden Erscheinungsbilds des Empfangsbereichs, um unseren Gästen und Kunden ein angenehmes Umfeld zu bieten.
• Hingebungsvolle Betreuung unserer Kunden und Unterstützung bei internen Meetings, um sicherzustellen, dass sich jeder bei uns wohlfühlt.

Deine Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise in der Hotellerie / Gastronomie
• Erfahrung im Bereich Empfang oder Kundenbetreuung, um unsere Gäste mit Fachkenntnis und Empathie zu unterstützen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten, um ein positives Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen.
• Starkes Organisationstalent und Fähigkeit, auch in einem dynamischen Umfeld einen kühlen Kopf zu bewahren.
• Gute Kenntnisse in MS Office, um die täglichen Aufgaben effizient zu erledigen.
• Deutsch C2 in Wort und Schrift, um sich klar und verständlich auszudrücken.