Junior Strategy Consultant (all genders)

Junior Strategy Consultant (all genders)

Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Hamburg

Allgemein:

Wir suchen ab sofort und in Vollzeit einen Junior Strategy Consultant (all genders) mit Schwerpunkt CRM Marketing & Business Consulting in Hamburg.

Deine Aufgaben:

• Du unterstützt bei der strategischen und konzeptionellen Beratung unserer Kunden im B2C- und B2B-Umfeld rund um die Themen CRM, Omnichannel Marketing, Loyalty, Customer Experience & Data-Driven Marketing
• Du arbeitest eng mit erfahrenen Berater:innen zusammen und bringst dich aktiv in Beratungsprojekte ein – von der Bestandsaufnahme, Konzeption bis hin zur Umsetzung und Erfolgsmessung
• Du analysierst Kunden- und Nutzerdaten, hilfst bei der Entwicklung von Reportings und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab
• Du wendest vorhandene Vorgehensmodelle und Consulting-Frameworks an und unterstützt bei der Operationalisierung dieser
• Du wirkst mit bei der Konzeption von CRM-Kampagnen, bei der Optimierung von Customer Journeys, beim Aufsetzen kundenorientierter Prozessen und bei der Gestaltung von Customer Touchpoints – immer mit dem Ziel einer verbesserten Kundenerfahrung.
• Du unterstützt in Workshops und erstellst und hältst Präsentationen sowohl auf Neugeschäftsprojekten als auch für unsere Bestandskunden

Das bringst du idealerweise mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft/Wirtschaftswissenschaften mit Fokus auf Marketing, Kommunikation o.ä., Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische/werbewirtschaftliche Ausbildung
• idealerweise erste Erfahrung als Werkstudent oder Praktikant in einer Digitalagentur, CRM-Agentur, im Data-Driven Marketing oder in einer Beratung für digitales Dialogmarketing
• Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
• Qualitätsbewusstsein und Eigeninitiative
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit
• Reisebereitschaft und Flexibilität
• Ein grundlegendes analytisches und technisches Verständnis sowie eine strukturierte Denk- und Arbeitsweise
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Technologien im Bereich Marketing Automation, CRM &
  E-Mailmarketing
• Sicheres Englisch in Wort und Schrift

Über uns

DYMATRIX ist der führende deutsche Software-, Lösungs- und Service-Anbieter für datengetriebene Marketing Automation auf Basis von KI in der DACH-Region. Unsere Kunden profitieren von unserer Erfahrung und Expertise aus mehr als 2.000 Projekten für über 200 Kunden aus dem Mittelstand, DAX-notierten Großunternehmen, bei Spezialanbietern sowie Marktführern. Und das bereits seit 20 Jahren.

Neben unserer Customer Experience Platform, bestehend aus branchenspezifischer Customer Data Platform, der Marketing Automation Software DynaCampaign und einer eigenen KI & Customer Insights Platform, begleiten und beraten unsere Branchenexperten im Rahmen des Set-ups und darüber hinaus. Ergänzt wird das Produktportfolio durch die Marke ECONDA mit den Bereichen Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen. Durch Cookieless-Tracking und zielgruppenspezifische Onsite-Personalisierung garantieren wir höchste Qualität und Expertise.

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