CCA für die Messekundenbetreuung (m / w / d)

CCA für die Messekundenbetreuung (m / w / d)

Wir bieten Ihnen den nötigen Rahmen sich selbst zu verwirklichen und sich persönlich mit einzubringen! Werden Sie Actief als Call Center Agent (m / w / d) für unsere Messekundenbetreuung in Essen und Umgebung!

Das dürfen Sie von uns erwarten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Langfristiger Einsatz in einem renommierten Unternehmen
• Konkrete Chance auf Übernahme
• Aufstiegsmöglichkeiten
• Jährliche Bonuszahlungen
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
• Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate)
• Option auf 50% Home-Office

Ihre Aufgaben:

• Sachbearbeitung in CRM-Systemen
• Bearbeitung eingehender E-Mails
• Beratung von Messekunden (Aussteller und Besucher)
• Technische Hilfestellungen im Bereich der Onlineportale im Internet
• Telefonische Kundenbetreuung
• In- und Outbound
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse (mind. C1)
• Gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache
• Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
• PC-Kenntnisse, MS-Office
• Hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung
• Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

Bei uns zählen Deine Erfahrungen und Stärken. Wir freuen uns über jede Bewerbung, weil wir bestimmt auch für Dich eine passende Stelle finden.

ACTIEF Personalmanagement - HOME OF THE PERFECT MATCH - damit auch Du einer von 5.000 zufriedenen Mitarbeitern in einem expandierenden Unternehmen wirst.

Wir zahlen mindestens Tarif (GVP) und Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Dein ACTIEF Berater begleitet Deine persönliche Weiterentwicklung, sei es durch verschiedene Einsätze bei unseren namhaften Kundenunternehmen oder durch gezielte Maßnahmen - bei ACTIEF erweiterst Du täglich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten.