Field Service Engineer (m/w/d)

Die Leidenschaft von Premier Tech für die Automatisierung hat uns zu einem Technologieführer für industrielle Verpackungslösungen gemacht. Unser Wachstumsplan ist ehrgeizig. Aus diesem Grund möchten wir ein neues Teammitglied begrüßen, das den After-Sales-Service für unsere Maschinen bietet, die bei Kunden in ganz Europa und gelegentlich außerhalb der Europäischen Union installiert sind.

Die Rolle:

Als Field Service Engineer sind Sie für Service, Wartung, Retrofits und Schulungen unserer Maschinen beim Kunden vor Ort verantwortlich. Aufgrund unseres vielfältigen Kundenstamms sind Sie viel unterwegs. Sie lösen technische Probleme und Fragestellungen selbstständig und sind das Gesicht von Premier Tech bei unseren Kunden.

Das werden Sie tun:

• Tests durchführen, um die ordnungsgemäße Funktion der Ausrüstung zu überprüfen.
• Kunden in der Verwendung ihrer Geräte schulen.
• Sicherstellen, dass der an der Ausrüstung durchzuführende Service nachverfolgt wird.
• Vorbeugende Wartungsarbeiten am Gerät durchführen.
• Neue Retrofits installieren, um bestehende Maschinen zu optimieren.
• Kundenprobleme diagnostizieren und lösen.
• Wartungspläne, Teile oder andere Anpassungen empfehlen.
• Gelegentlich an der Installation von automatisierten Geräten mit Ingenieurteams und internationalen Kundendiensten teilnehmen.
• Starke Serviceorientierung und ein scharfes Auge für kommerzielle Möglichkeiten – Kundenerfahrung ist der Schlüssel!
• Technische Ausbildung in Industrieautomation.
• Elektrische und mechanische Fachkenntnisse. Softwareerfahrung ist von Vorteil.
• Eine starke Persönlichkeit – Sie sind unabhängig, flexibel und analytisch.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch. (Andere Sprachen sind von Vorteil.)
• Eine Leidenschaft für das Reisen und Arbeiten an Kundenstandorten – da 70-75 % Ihrer Arbeit sowohl international als auch national stattfinden.
• Ein Führerschein der Klasse B. Das deutsche Büro hat seinen Sitz in Hennef – Deutschland, aber der Ingenieur kann von zu Hause aus arbeiten.
• Die DRIVER-Mentalität! Sie motivieren Ihre Kollegen und Kunden durch:

Ein Premier Tech-Teammitglied zu sein bedeutet, mit einem globalen und vielfältigen Team zu arbeiten. Wir feiern große und kleine Teamsiege, indem wir die Rolle wertschätzen, die jeder dabei gespielt hat.

Sind Sie bereit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, in dem Sie der Botschafter für Premier Tech an unseren Kundenstandorten sind? Kontaktieren Sie uns und bewerben Sie sich!