Schichtleiter (m/w/d)

Die Speicherstadt Kaffeerösterei gehört seit 2006 zum festen Bestandteil der deutschen Spezialitätenkaffeeszene und ist mit ihren Produkten bundesweit im gehobenen Lebensmittel-Einzelhandel vertreten. Eigene Rohkaffeeimporte werden täglich frisch vor den Augen unserer Besucher geröstet, verpackt und anschließend über unsere Großhandelskunden, unseren Onlineshop, unseren hauseigenen Fabrikladen oder unsere Filiale in Eppendorf angeboten sowie in unserem Café im Stammhaus in der Speicherstadt mit rund 200 Sitzplätzen an internationale Gäste ausgeschenkt.

Stellenbeschreibung

• Anstellungsart: Vollzeit
• Verantwortlich für die Einarbeitung des Personals
• Als Gastgeber:in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste
• Sie sind ein Vorbild für Ihr Serviceteam und betreuen Ihre Gäste herzlich und aufmerksam
• Sie bringen Ihr Wissen und Ihre Ideen ein
• Sicherstellung der Einhaltung unserer Standards
• Sorge für eine einladende und saubere Verkaufsfläche
• Präsentation unseres Kaffeesortiments mit Know-How und Leidenschaft
• Kontrolle von Warenlieferungen und fachgerechte Lagerung
• Berufserfahrung in vergleichbarer Position, vorzugsweise im Frühstücks- bzw. Café-Bereich
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägtes Interesse an Kaffee und verwandten Themen
• Service- und Hygiene-Kenntnisse
• Freude am Umgang mit (internationalen) Gästen
• Spaß an der Kundenberatung
• Angenehmes, positives und offenes Auftreten sowie ein gepflegtes Äußeres
• Bereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Vorteile und Arbeitsumfeld

• Historische, beliebte Lage: Täglich mehrere Hundert Gäste, darunter Stammgäste, Promis, Politiker und Touristen
• Equipment: Hochwertiges, modernes Equipment
• Geregelte & planbare Arbeitszeiten: 5-Tage-Woche bei 7 Öffnungstagen, freie Tage am Wochenende und an Feiertagen (rollierend)
• Digitales Zeitmanagement: Per Handy-App für minutengenaues Ein- und Ausloggen, Überstunden, Urlaubsanträge etc.
• Vergütung: Attraktive, leistungsorientierte Bezahlung, Betriebliche Altersvorsorge (BAV), Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
• Trinkgeld: Tägliche Trinkgeldauszahlung bei fairer Verteilung
• Personalrabatt: 30% Rabatt auf Produkte im Café, Fabrikladen und Webshop
• Shopping-Rabatte: Exklusive Einkaufsvorteile über unser Mitarbeitendenportal
• Hauseigene Kantine: Kostenfreies Mitarbeiteressen
• ÖPNV-Zuschuss: Zuschuss von €21,44 monatlich zur HVV/ÖPNV-Karte

Weitere Benefits

• Gesundheitsförderung: Bezuschusste Mitgliedschaften und Zugang zu Sport- und Fitnessangeboten
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Interne und externe Weiterbildungen, von Führerscheinen bis Fernstudien