Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support, Ober-Ramstadt

Seit der Gründung des Unternehmens kennen wir nur einen Weg: stetig und kontinuierlich nach oben.

Zur TB International GmbH gehören unter anderem die Marken URBAN CLASSICS, MISTER TEE, YUPOONG FLEXFIT, UPSCALES STUDIOS, BUILD YOUR BRAND, MSTRDS sowie STARTER BLACK LABEL.

Derzeit führen ca. 15.000 Händler:innen weltweit unsere Mode und Accessoires. Unsere Top-Growth-Story hat sich in den letzten Jahren auch im B2C-Bereich fortgesetzt. Wenn Du dazu beitragen möchtest, bist Du bei uns herzlich willkommen.

Wir suchen ab sofort für unseren Hauptsitz in Ober-Ramstadt eine:n Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support in Vollzeit.

1. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen B2B-Kunden und kümmerst Dich um alle Fragen und Anliegen.
2. Du bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen und erstellst Rechnungen sowie Gutschriften im SAP.
3. Die Anlage und Betreuung neuer Kunden gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
4. Du erstellst Auswertungen und Übersichten mit Excel.
5. Du bist die Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir erwarten:

1. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
2. Idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service/Kundenservice.
3. Selbständiges Arbeiten und ein freundliches Auftreten.
4. Kontaktfreudigkeit, Flexibilität und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
5. Bereitschaft zu flexiblen Schichtarbeit.
6. Team- und Kundenorientierung.
7. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse (z.B. Italienisch, Französisch) sind von Vorteil.
8. Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und SAP.

Wir bieten:

• Passion for Fashion: Ein motiviertes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
• One Spirit, one Team: Kurze Kommunikationswege, offene Türen und eine Duz-Kultur von Praktikant:innen bis zur Geschäftsführung.
• Stay hungry: Möglichkeiten, Ideen einzubringen und sich mit dem Unternehmen weiterzuentwickeln.
• Growing from our mistakes: Eine positive Fehlerkultur, die Lernen und Wachstum fördert.
• Work fair, play fair: Gemeinsame Teamevents, Sommerpartys und Weihnachtsfeiern.
• Power of Partnership: Rabatte auf Produkte und Partner-Onlineshops, Jobrad-Leasing, kostenlose Getränke und ein moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch.