Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in der Versicherungsbranche

Die Zusammenarbeit mit Kunden ist genau Ihr Ding?

Sie sind aufgeschlossen und haben ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten?

Dann suchen wir Sie als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden aus Wiesbaden!

Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Direktvermittlung sowie in Vollzeit zu besetzen.

Nutzen Sie die Chance und bewerben sich bei der DIS AG!

Wir freuen uns von Ihnen zu lesen!

Ihre Benefits

• Angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Teamspirit
• Attraktive Vergütung mit Grundgehalt und zusätzlich erfolgsabhängiger Provision
• 38,5-Stunden-Woche
• Bis zu 2 Tage Homeoffice die Woche möglich
• Parkplätze verfügbar
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fahrradleasing

Ihre Aufgaben

• Sie sind zuständig für die telefonische Kundenbetreuung und beraten diese bei Anliegen und Fragen bezüglich Mahnungen und Verträgen
• Gegebenenfalls leiten Sie die Anfragen an die zuständige Abteilung weiter
• Sie übernehmen Vertragsänderungen und pflegen diese im EDV-System ein
• Sie prüfen und erstellen Freigaben zu Reparaturen
• Sie prüfen den Versicherungsschutz der Kunden
• Sie vertreiben die hauseigenen Produkte aktiv an die bestehenden Kunden
• Sie sind zuständig für administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolviert oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Vertrieb bzw. Customer Service mit
• Sie sind routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
• Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke, Serviceorientierung sowie Verhandlungstalent aus
• Ihr Profil wird durch Ihre strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise abgerundet
• Sie bringen die Bereitschaft mit, im Schichtsystem sowie teilweise samstags zu arbeiten

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.