Senior Claims Expert Insurance (m/w/d)

Aufgabenbereich

• Bewertung und Bearbeitung von eingereichten Rechnungen und Leistungsanträgen für Kunden
• Erteilung von Leistungszusagen und Veranlassung von Auszahlungen im Rahmen der Vollmachten
• Kompetente Beantwortung von Rückfragen der Kund*innen schriftlich und telefonisch (kein Call-Center)
• Kommunikation mit Leistungserbringern zur Klärung von Unklarheiten und Abstimmung mit internen Expert*innen
• Aktive Mitarbeit bei der Erstellung von Richtlinien und der Weiterentwicklung von Prozessen für die Abrechnungsvorgänge

Voraussetzungen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder im Gesundheitswesen, alternativ ist auch eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten, zum Medizinischen Fachangestellten oder ähnliche interessant
• Relevante Erfahrung in der gehobenen Leistungssachbearbeitung
• Von Vorteil wären Erfahrungen in einer Versicherung
• IT-Affinität und versierter Umgang mit Office-Anwendungen
• Interesse an neuen Themen rund um Gesundheit und Medizin sowie an der digitalen Entwicklung des Versicherungsmarktes
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Wir bieten

• Spannende Herausforderung in einem modernen Unternehmen
• Entspanntes und freundschaftliches Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
• Im kompletten Unternehmen gilt die Duz-Kultur
• Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen innerhalb des Unternehmens
• Attraktives Vergütungspaket und ein bunter Blumenstrauß von Zusatzleistungen
• Zentraler Arbeitsplatz in der Stadtmitte mit guter Verkehrsanbindung
• Flexible Home Office Regelung mit 40% / 60%