Process Manager Order Processing (w/m/d)

Job Description

Wir suchen einen neuen "Process Manager Order Processing (m/w/d)", der zur globalen Optimierung des Order-to-Cash-Prozesses beiträgt. In dieser Rolle sind Sie der Experte für OTC-Prozesse mit einem Fokus auf Geschäftsprozesse und Systeme (einschließlich SAP). Als Prozessmanager arbeiten Sie an funktionalen Spezifikationen von Prozessanpassungen und unterstützen durch Ihr tiefes Verständnis die verschiedenen Initiativen, die mit Veränderungen für ERP, Schnittstellen und Add-ons zusammenhängen. Als Projektmanager sind Sie auch direkt verantwortlich für Verbesserungsinitiativen.

Aufgaben:

• Internationales Projektmanagement: Leitung von internationalen Projekten zu Supply-Chain-Themen mit dem Fokus auf Order Processing.
• Optimierung des Order-to-Cash-Prozesses: Koordination der Standardisierung von Prozessen, Definition technologischer Verbesserungen und Entwicklung digitaler Lösungen.
• Fachliche Expertise: Starke Expertise in SAP/Systemen (SD-Modul). Entwicklung oder Integration moderner Bestellpraktiken und Einbringen von außenstehenden Wissen. Gesamtüberblick sowie Festlegung von Prioritäten für die weitere Prozessentwicklung.
• Globale Anleitung: Unterstützung und Schulung der Länder und Regionen sowie Begleitung der lokalen Organisationen bei Change-Management-Aktivitäten.
• Benchmarking und Reporting : Bereitstellung und Überwachung von KPIs, Analysen und Benchmarks für das Management, um Kosteneinsparungen im Order Processing zu erzielen.

Kompetenzen:

• Akademische Ausbildung: Ein relevanter akademischer Abschluss in Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt auf Supply Chain/Ingenieurwesen/IT oder eine gleichwertige berufliche Qualifikation.
• Berufserfahrung im Projektmanagement: Nachgewiesene Erfahrung in der Koordination von cross-funktionalen Projekten idealerweise mit Schwerpunkt auf der Optimierung von Order-Management-Prozessen.
• IT-Know-how: fundierte Kenntnisse in SAP ERP, insbesondere im SD-Modul.
• Verständnis des End-to-End Order-to-Cash-Prozesses und seiner relevanten Stakeholder.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten: Hohe Durchsetzungsfähigkeit und kundenorientiertes Denken.
• Bereitschaft zum Lernen: Praktisches Denken sowie eine Hands-on-Mentalität bei der Problemlösung.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, in funktionsübergreifenden und internationalen Teams zu arbeiten.

Benefits:

• Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
• International Mobile Working
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
• Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
• Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
• Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
• JobRad Leasing
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform