System Engineer in der Kundenbetreuung (m/w/d)

System Engineer in der Kundenbetreuung (m/w/d), Friedrichshafen

Friedrichshafen, Germany

Lust auf einen spannenden Job? Dann komm in ein Team positiv Verrückter (m/w/d) und in eine Firma, die anders tickt.

Was Dich erwartet?

• Du erarbeitest technische Lösungskonzepte für unsere Kund:innen und implementierst und konfigurierst diese.
• Du darfst das „IT-Kind“ in dir ausleben, indem du Testlösungen in unserer Laborumgebung installierst und die Systeme überprüfst.
• Du wirkst bei der Entwicklung neuer Technologien mit und unterstützt bei bereichs- und abteilungsübergreifenden internen Projekten.
• Durch die Teilnahme an Herstellerveranstaltungen und Messen bildest du dich ständig fort und baust vertrauensvolle Beziehungen zu Kund:innen, Partner:innen und Lieferant:innen auf.
• Du erstellst die notwendigen Dokumentationen entsprechend der Lösungen und pflegst diese.
• Nach Rotationsprinzip bist du auch im Support Ansprechpartner für Probleme und Fragestellungen der Kund:innen im 1st-Level und teilweise im 2nd-Level Support.

Was Du mitbringen solltest?

• Eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich hast du erfolgreich abgeschlossen.
• Du hast gute Kenntnisse mit Windows- und idealerweise auch Linux-Betriebssystemen.
• Vorzugsweise verfügst du über Kenntnisse in Storage-Systemen des Herstellers NetApp sowie Erfahrungen mit Backup-Lösungen von Veeam oder Commvault und Virtualisierungslösungen.
• Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), ein Macher (m/w/d) und absolut kunden- und serviceorientiert.
• Eine eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Lösungskompetenz zeichnen dich aus.
• Du hast eine sehr gute Auffassungsgabe, bist authentisch und trittst freundlich sowie souverän auf.
• Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1 Niveau).

Was wir Dir bieten?

• Flache Hierarchien und eine transparente Firmenpolitik in einem motivierten Team.
• Zahlreiche bezahlte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung.
• Ein modernes Firmengebäude mit klimatisierten Büros, in dem du auch bis zu 2 Tage mobil arbeiten kannst.
• Ausgestattete Küche, gemeinsames Essen und Restaurant.
• Kaffee, Tee, Obst, Snacks sowie Kaltgetränke.
• Firmeneigene Parkplätze und Fahrradstellplätze.
• Sport- und Erholungsangebote.
• Sommerfest und Teamevents.
• Firmeneigene KiTa vor Ort.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Mitarbeiterrabatte.

Unser Jobangebot "System Engineer in der Kundenbetreuung (m/w/d)" klingt vielversprechend?

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