Technical Support PV

Wir bei LumenHaus sind kein gewöhnliches Start-up. Als junges, dynamisches Unternehmen im Bereich Solarenergie gestalten wir die Energiewende in Deutschland aktiv mit. Jetzt suchen wir Dich : unseren Technical-Support-Champion!

Was wir Dir bieten :

• Grüne Wiese : Du baust unseren technischen Support von Grund auf mit auf und prägst unsere Prozesse entscheidend mit.
• Raum für Kreativität & Eigeninitiative : Deine Ideen, wie wir Support und Trainings noch besser machen können, sind bei uns Gold wert.
• Impact : Du sorgst dafür, dass unsere Installationspartner und Endkunden unsere Produkte optimal nutzen – und trägst so direkt zur Energiewende bei.
• Urlaub : 30 Tage – weil wir wissen, dass Regeneration wichtig ist.
• Top-Equipment : Notebook, Firmenhandy und alles, was Du sonst brauchst, um bestmöglich zu unterstützen.
• Weiterbildung : Ob PVSyst-Seminar oder AutoCAD-Workshop – wir fördern Deine Entwicklung.
• Starkes Team : Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Team, das zusammenhält.

Was Du tun wirst :

• PV-Diagramme & Produkt-Angebote : Du erstellst für Kunden präzise PV-Layouts (z. B. mit PVSyst, PVSOL, AutoCAD) und sorgst dafür, dass jedes Angebot technisch fundiert und wirtschaftlich attraktiv ist.
• Technischer Support Hardware & Software : Du unterstützt Installateure und Endkunden bei allen Fragen rund um unsere Wechselrichter, Logger, Monitoring-Software und mehr – telefonisch, per E-Mail und remote.
• Optimierung operativer Prozesse : Gemeinsam mit dem Installationsteam analysierst Du bestehende Abläufe und schlägst Verbesserungen für Installation, Inbetriebnahme und Wartung vor.
• Training für Installations-Partner : Du planst und führst technische Schulungen durch – vor Ort und online – damit unsere Partner tiefgehendes Know-how zu Produkten und Prozessen aufbauen.
• Dokumentation & Projekt-Tracking : Du erstellst und pflegst alle relevanten Projektunterlagen : Installations-Checklisten, Rückmeldungsbögen, Troubleshooting-Guides und Reportings.

Was Du mitbringen solltest :

• Sprachskills : Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.
• Branchenerfahrung : Nachweisliche Erfahrung im PV-Bereich – ob als Techniker, Planer oder in Support-Rolle.
• Design-Tools : Grundkenntnisse in AutoCAD, PVSyst und / oder PVSOL.
• Technisches Verständnis : Sicheres Know-how zu Photovoltaik-Technologien, Wechselrichtern und Monitoring-Systemen.
• Kommunikationsstärke : Du erklärst auch komplexe Sachverhalte verständlich und serviceorientiert.
• Eigeninitiative & Teamgeist : Du packst an, findest Lösungen und teilst Dein Wissen gerne im Team.

Warum LumenHaus?

• Echter Impact : Dein Support trägt unmittelbar zum Erfolg unserer Kunden und zur Energiewende bei.
• Start-up-Spirit : Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und viel Freiraum für Deine Ideen.
• Zusammenhalt : Wir feiern Erfolge gemeinsam – ob beim Sprintabschluss oder beim Sommer-Grillfest.

Klingt nach Deinem nächsten Karriereschritt?

Dann bewirb Dich jetzt – direkt hier über LinkedIn oder per E-Mail an [emailprotected] . Wir freuen uns auf Dich!

TechnicalSupport #PV #Solarenergie #LumenHaus #Energiewende #SupportEngineer

Jobalert für diese Suche erstellen