IT SERVICE DESK ENGINEER (M/W/D)

DEINE MISSION BEI UNS

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen engagierten IT Service Desk Engineer, der unser Unternehmen im Bereich IT-Support und Systemadministration kompetent unterstützt.

• Analyse und Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort, telefonisch und remote)
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Tickets über unser IT-Service-Management-System
• Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in Active Directory und der Microsoft Cloud (Azure, M365)
• Installation, Konfiguration und Wartung von Anwendungen und Windows-Arbeitsgeräten mittels Software Deployment Tools
• Unterstützung unserer deutschlandweiten Standorte bei IT-Anliegen

DAS BRINGST DU MIT

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
• Fundierte Kenntnisse in Active Directory, Azure und Microsoft Exchange
• Sicherer Umgang mit Software Deployment Tools und Softwareverteilung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Die Wilken Software Group - ein Ort, an dem 650 kluge Köpfe gemeinsam Großes schaffen. Als führender Technologiepartner für die Versorgungswirtschaft, das Gesundheitswesen und soziale Einrichtungen entwickeln wir digitale Lösungen, die zählen – und weit darüber hinausgehen. Connecting Minds ist unser Versprechen: Wir glauben an die Kraft der Gedanken und an Menschen, die zusammenkommen, um die Welt von morgen zu gestalten. Als unabhängiges Unternehmen mit einer Stiftung im Rücken handeln wir mutig, nachhaltig und im Sinne der Gesellschaft. Wenn du eine Umgebung suchst, in der deine Ideen etwas bewirken, dann bist du bei uns genau richtig. Gestalte mit uns das Übermorgen – dein Beitrag macht den Unterschied.