Werkstudent IT-Servicearchitektur & Projektunterstützung (w/m/d)

Werkstudent IT-Servicearchitektur & Projektunterstützung (w/m/d), Karlsruhe

EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Karlsruhe, Germany

Unser Angebot

• Spannende und anspruchsvolle Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
• Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
• Vielfältige Events bieten Austausch- und Netzwerkoptionen für unsere Studierenden im Rahmen des Studi-Energy-Programms
• Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Job und Studium
• Attraktive Vergütungen eröffnen Möglichkeiten: 2.000,- € mtl. brutto bei allen Praktika und Abschlussarbeiten und ab 16,- € je Stunde brutto bei Werkstudierendentätigkeiten im Bachelorstudium bzw. ab 18,- € brutto im Masterstudium

Vielfältige Aufgaben

• Du unterstützt bei der Einführung neuer Qualitätsklassen für Rechenzentrumsservices, insbesondere im Bereich Service Design und Architektur
• Du arbeitest aktiv bei der strukturierten Migration von über 380 IT-Services mit
• Du analysierst und führst die Qualitätssicherung von CMDB-Daten (Configuration Management Database) durch
• Du erstellst Reports, Präsentationen und Schulungsmaterialien
• Du unterstützt bei der Organisation und Nachbereitung von Workshops mit Servicemanagern
• Du recherchierst zu Best Practices, wie zum Beispiel SLAs, Verfügbarkeitskonzepte und Automatisierungsmöglichkeiten
• Du dokumentierst technische und organisatorische Prozesse

Überzeugendes Profil

• Du bist immatrikulierter Student in der Fachrichtung (Wirtschafts-)Informatik, Informationsmanagement, Data Science oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Du hast Interesse an IT-Servicearchitektur, ITSM-Prozessen oder Infrastruktur
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Erste Erfahrungen mit Tools wie Azure DevOps, Confluence oder Power BI sind von Vorteil
• Du arbeitest sorgfältig und strukturiert
• Du hast Spaß an interdisziplinärer Zusammenarbeit
• Du bringst Interesse an technischer Dokumentation mit