IT-Support (m / w / d)

Was dich in der täglichen Arbeit bei uns erwartet

• Du bist täglich in direktem Kontakt mit unseren Kunden : telefonisch, digital oder auch vor Ort.
• In deiner Position unterstützt du im 1st und 2nd Level Support. Du hilfst Kunden bei PC oder Server-Problemen, unterstützt bei der MS365- oder Backup-Verwaltung oder bist für das ausführen und überwachen unserer Managed Services verantwortlich.
• Du arbeitest sehr selbstständig an Tickets, hast aber immer Unterstützung aus dem Team.

Was wir bieten :

• Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsplätze inklusive Home-Office
• Zuschüsse zur Altersvorsorge
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung

Wen wir suchen :

• Fachinformatiker : in Systemintegration (m / w / d) mit erster einschlägiger Berufserfahrung.
• Du brauchst ein gutes Verständnis von MS365, Active Directory, Windows 10 / 11 und Netzwerktechnik-Grundkenntnisse, um unseren Kunden mit ihren Problemen weiterhelfen zu können.
• Neben deiner Leidenschaft für Technik ist es ganz wichtig, dass du Freude am Kundenkontakt hast. Denn das ist ein wesentlicher Bestandteil deiner täglichen Arbeit.
• Deutsch beherrschst du fließend, um mit den Kunden kommunizieren zu können.
• Da du auch ab und zu beim Kunden vor Ort gebraucht wirst, brauchst du einen Führerschein der Klasse B.