Senior Manager (m/w/d) eCommerce Tools

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Senior Manager (m/w/d) eCommerce Tools

Hamburg

Ihr Wachstum ist unser Wachstum. Wir investieren in Ihre Zukunft, indem wir Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen durch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Herausforderungen fördern.

Bei Panasonic glauben wir an Zusammenarbeit - nur gemeinsam können wir unseren Innovationsvorsprung weiter ausbauen und die Erwartungen unserer Kunden übertreffen. Wir sind eine starke Marke mit einer reichen Unternehmenskultur, die auf unseren 7 Prinzipien basiert. Es geht nicht nur darum, was wir tun, sondern auch, wie wir es tun. Um unserer sozialen Verantwortung gerecht zu werden, tun wir weiterhin das, was wir seit Jahren tun - das Leben der Menschen zu Hause und am Arbeitsplatz bereichern und die Gesellschaft voranbringen.

WAS SIE ERWARTET

1. Service Management für E-Commerce Dienstleistungen: Sie planen, kontrollieren und verwalten Servicekosten und -erträge, stellen einen effizienten Betrieb sicher, halten Serviceplanungsprozesse ein, führen regelmäßig KPI- und SLA-Berichterstattung durch und stellen die Geschäftskontinuität durch Service-Roadmaps und technisches Überalterungsmanagement sicher.
2. Project Management: Sie sind für die Projektplanung und das Projektmanagement, einschließlich der Geschäftsanalyse, des Scopings, der Budget- sowie Zeitplanung zuständig, erstellen Business Cases, betreiben Stakeholder-Kommunikation und Anbieter- und Interessentenmanagement, behalten Zeit, Kosten und Umfang im Blick und initiieren Änderungsprojekte.
3. Führung: Sie stellen die Einhaltung der grundlegenden Geschäftsphilosophie von Panasonic sicher, leiten das 9-köpfige E-Commerce-Team disziplinarisch und kümmern sich um Ressourcenplanung, Schulung, Entwicklung, operatives Management und einen langfristigen Teamausbau.
4. Innovation: Sie fördern die Innovation und Standardisierung global eingesetzter Technologiepakete und verantworten die kontinuierliche Verbesserung, Konsolidierung und Erneuerung der Dienstleistungen nach neuesten Konzepten und Technologien.
5. Compliance & Sicherheit / Prozessmanagement: Sie unterstützen das interne IT Governance & Security Team bei SOX-Audits für IT-Kontrollen und gewährleisten die Konformität der Dienste mit Panasonic-Vorschriften.

WAS SIE MITBRINGEN

1. Sie haben einen Abschluss einer höheren Handelsschule, Fachhochschule oder Universität im Bereich Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
2. Zudem bringen Sie mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung entweder im IT-Servicebetrieb oder in der Beratung mit.
3. Sie haben außerdem mindestens 3 Jahre Erfahrung in der disziplinarischen Führung eines Teams sowie im Providermanagement.
4. Ihr Portfolio beinhaltet sehr gute Kenntnisse im Bereich Commerce Tools Web, Frontend-Entwicklung sowie gute Schnittstellenkenntnisse im Bereich SAP S/4HANA, Salesforce CRM, PimCore PIM inklusive relevanter Sicherheitsanforderungen.
5. Ebenso bringen Sie Kenntnisse in Finanzfragen, Verhandlungsgeschick, Sinn für Planung und das Wissen, wie man Qualität liefert, mit.
6. Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit, ein hohes dienstleistungs- und teamorientiertes Denken, eine „Can do“-Mentalität, Proaktivität, Ergebnisorientierung und ein hohes Engagement als Schlüsselwerte aus.

WAS WIR BIETEN

1. Eine spannende, strategische Rolle, bei der Sie aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen können und Verantwortung übernehmen.
2. Arbeit in einem international erfolgreichen Unternehmen.
3. Vielzahl an Trainings- und Entwicklungsmaßnahmen.
4. Attraktives Gehaltspaket, Sozial-, Fitness- und Gesundheitsleistungen.
5. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit.
6. Urlaubstage.
7. Flexible Arbeitszeitmodelle und einen hohen Anteil an mobilem, alternierendem Arbeiten.
8. Firmenwagen, betriebliches E-Bike-Leasing und Sonderrabatte auf Panasonic-Produkte.