2nd Level Support (m/w/d)

IT-SECOND LEVEL SUPPORT (M/W/D) – STARTE MIT UNS IM RAUM REUTLINGEN

Du kennst dich mit IT-Systemen aus, löst technische Probleme schnell und effizient und hast Spaß daran, Anwender zu unterstützen? Dann haben wir die passende Herausforderung für dich.

Wir suchen eine/n IT-Second Level Supporter (m/w/d) im Raum Reutlingen, der/die sich um anspruchsvollere IT-Anfragen kümmert, Fehler analysiert und zur Optimierung unserer IT-Systeme beiträgt. Freue dich auf eine spannende Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und modernen Technologien.

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung, die deiner Qualifikation entspricht
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten
• Zusammenarbeit mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für mehr Freiheit im Alltag

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung in Hard- und Softwareumgebungen
• Bearbeitung von Anfragen, die über den First Level Support hinausgehen
• Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Systemen und Netzwerken
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen zur Optimierung des Supports
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Systemen sowie Netzwerktechnologien
• Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
• Eigenständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.