AV Service Techniker (m/w/d)

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Your mission

Deine Mission

Als AV-Service-Techniker:in bei BeWunder liegt dein Hauptfokus auf der technischen Unterstützung unserer medientechnischen Installationsprojekte. Du spielst eine entscheidende Rolle für den Erfolg und den reibungslosen Betrieb unserer Technologielösungen. Deine Fachkenntnisse sind essenziell für die Diagnose, Wartung und Weiterentwicklung unserer Installationen. Du arbeitest in einem vielfältigen Team, löst herausfordernde technische Probleme und trägst zur Weiterentwicklung unserer Projekte bei.

Deine Aufgaben umfassen unter anderem:

• Diagnose, Fehlersuche und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Zusammenhang mit Installationen aus den Bereichen Video-, Licht-, Audio- und Netzwerktechnik
• Regelmäßige Wartung, Updates und Optimierungen zur Sicherstellung der optimalen Leistung und Zuverlässigkeit unserer Projekte
• Enge Zusammenarbeit mit dem Lifecycle Operations Team sowie dem Design- und Engineering-Team, um die Wartung und den Service medientechnischer Installationen entsprechend den Projektanforderungen sicherzustellen
• Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen und Betriebssystemen in allen Gewerken der Medientechnik sowie der Netzwerktechnologie
• Dokumentation aller Serviceaktivitäten, einschließlich Problembeschreibungen, durchgeführter Maßnahmen und finaler Lösungen, zur Verbesserung künftiger Projekte
• Technische Unterstützung und Hilfeleistung für unsere Projektteams auf höchstem Niveau
• Durchführung umfassender Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen zur Überprüfung der Wirksamkeit von Reparaturen und Optimierungen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Supportprozessen und Wissensdatenbanken, abgestimmt auf unseren Projektanforderungen
• Kontinuierliche Weiterbildung zu aktuellen Branchentrends und technologischen Entwicklungen zur Vertiefung der eigenen Fachkenntnisse

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Medientechnik, Veranstaltungstechnik oder Elektrotechnik von Vorteil
• Nachgewiesene Berufserfahrung als AV-Service-Techniker:in oder in einer vergleichbaren technischen Supportfunktion im Bereich AVL
• Fundierte Kenntnisse in der Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Zusammenhang mit unseren Technologien
• Gutes Verständnis von Computersystemen, Netzwerktechnik und gängigen Fehlerbehebungsmethoden
• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz mit Fokus auf die Unterstützung unserer internen Projekte
• Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektiv mit Projektteams zusammenzuarbeiten
• Sehr gute Deutsch- (mindestens C1) und Englischkenntnisse (mindestens B2) in Wort und Schrift
• Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
• Gültiger Führerschein und Bereitschaft zur Reisetätigkeit bei Bedarf
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten, inklusive Wochenend- und Abendeinsätzen
• Körperliche Fähigkeit, projektbezogenes Equipment zu heben und zu transportieren

Warum wir?

Wir bieten dir ein inspirierendes, internationales Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist und spannenden, technischen Projekten.

Bei uns erwarten dich:

• Regelmäßige Teamevents, wie Frühstück, Team Lunch, Roundtable und Team-Events
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme für dein persönliches Wohlbefinden (WellPass-Mitgliedschaft)
• Mobilitätsunterstützung: Wir übernehmen die Kosten für das Deutschlandticket und bieten ein JobRad-Programm
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine offene, vertrauensvolle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
• Die Möglichkeit, mit internationalen Teams in Dubai, Riad, München und Berlin zusammenzuarbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
• Empfehlungsboni für erfolgreiche Mitarbeiter- und Projektwerbungen

Über uns

BeWunder ist dein Full-Service-Partner, spezialisiert auf Event Production und Raumgestaltung.

Wir schaffen inspirierende und unvergessliche Erlebnisse für unsere Kunden und deren Gäste. Unser renommiertes und hochqualifiziertes Team aus Branchenexperten in Live-Events und festinstallierten Projekten verbindet Vision mit Realität. Wir planen, liefern und warten komplexe, große Projekte in Museen, Ausstellungen, EXPO, Markenpavillons, Besucher- und Erlebniszentren, digitale Kunsträume, Live-Events (Unternehmen und Sport), Konferenzen und Multimedia-Shows.

Unsere Leidenschaft ist die Produktion multisensorischer und immersiver Erlebnisse, eine perfekte Mischung aus neuer Technologie und Inhalt, Bühnenbeleuchtung und interaktiven Elementen.

Mit unserer internationalen Erfahrung in Europa, dem Nahen Osten und Asien sind wir bestens aufgestellt, um außergewöhnliche Projekte weltweit umzusetzen – von der ersten Konzeptentwicklung bis zur finalen Installation und darüber hinaus!