Solution Engineer - Technical Implementation (w/m/d)

Deine Aufgaben

FTAPI steht für innovative Lösungen im Bereich sicherer Datenmanagement- und Workflow-Automatisierung. Mit unserem neuen Produkt, SecuFlows Advanced, setzen wir Maßstäbe in Effizienz, Sicherheit und Compliance. Wir bieten Unternehmen in streng regulierten Branchen die Möglichkeit, Prozesse sicher und automatisiert zu gestalten – ohne Kompromisse bei der Nachvollziehbarkeit oder Flexibilität.

Um die Implementierung und den Support von SecuFlows Advanced erfolgreich zu gestalten, suchen wir ab sofort einen engagierten Solution Engineer (w/m/d), der unser dynamisches, crossfunktionales Team verstärkt und unseren Kunden den Weg zu einer reibungslosen Integration ebnet.

Technische Implementierung

• Planung und Umsetzung der technischen Integration von SecuFlows Advanced in die IT-Landschaft unserer Kunden (z. B. Anbindung an Systeme wie SAP, Salesforce, ELO oder E-Mail-Postfächer).

• Einrichtung von Schnittstellen für On-Premise- und Cloud-Systeme mit unserer bewährten FTAPI-Verschlüsselungslogik.

Beratung & Prozessdesign

• Unterstützung unserer Kunden bei der Modellierung und Optimierung ihrer Workflows unter Berücksichtigung von Compliance- und Sicherheitsvorgaben.

• Beratung zu Best Practices bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen und Einbindung menschlicher Interaktionen.

Kundensupport & Enablement

• Technischer Ansprechpartner während und nach der Implementierungsphase.

• Schulung und Unterstützung der Administratoren auf Kundenseite, um eine erfolgreiche Nutzung des Produkts sicherzustellen.

Zusammenarbeit & Innovation

• Enge Zusammenarbeit mit unserem crossfunktionalen Produkt-, Entwicklungs- und Customer-Success-Team, um Kundenanforderungen in die Weiterentwicklung von SecuFlows Advanced einfließen zu lassen.

• Unterstützung bei der Entwicklung und Bereitstellung von Vorlagen und Tools zur Prozessmodellierung, Auditierung und Visualisierung.

Dein Profil

• Fachliche Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Erfahrung in der technischen Implementierung und Integration von IT-Lösungen, idealerweise im Bereich Workflow-Automatisierung oder Datensicherheit.

  • Kenntnisse in der Anbindung von Systemen über APIs sowie in der Nutzung von No-Code/Low-Code-Plattformen.

• Persönliche Eigenschaften:

  • Ausgeprägtes analytisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Prozesse zu durchdringen und kundenorientiert zu gestalten.

  • Kommunikationsstärke, um technische Inhalte verständlich und überzeugend zu vermitteln.

  • Eigeninitiative und die Fähigkeit, in einem dynamischen, crossfunktionalen Team flexibel und lösungsorientiert zu arbeiten.

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Zusatzqualifikationen (wünschenswert):

  • Erfahrung mit Compliance-Standards wie DSGVO oder branchenspezifischen Regularien (z. B. TISAX).

  • Kenntnisse im Bereich Prozessmanagement, z. B. BPMN oder ähnliche Standards.

Was wir bieten

• Kollegiales Umfeld: Ein etwa 120-köpfiges Team, das dich mit offenen Armen empfängt, dich unterstützt und mit dem du viel Spaß haben wirst.
• Umfangreiches Onboarding & modernes Equipment: Wir schicken dir ein Onboarding Paket aus moderner Hardware (Headset, Monitor, etc. für dein Homeoffice) vor deinem Start nach Hause. Bist du Entwickler:in, entscheidest du selbst, mit welcher Hardware du arbeiten möchtest. In deinen ersten Wochen bekommst du einen Buddy an die Seite und durchläufst ein strukturiertes Onboarding.
• Sport oder Shopping: Über EGYM Wellpass kannst du deutschlandweit eine Vielzahl an Sport- und Wellnessangeboten nutzen. Du magst lieber Home Workouts oder Shopping? Kein Problem! Wähle einen Gutschein deiner Wahl in Höhe von 50€ pro Monat.
• Job Rad oder Deutschland Ticket: Wähle, ob du lieber dein Job Rad oder Deutschland Ticket bezuschussen lassen willst. Entscheidest du dich für das Deutschlandticket, zahlst du nur noch 19 € dazu. Und das Beste ist, dass du trotzdem einen JobRad Vertrag abschließen kannst - dieser ist dann aber nicht bezuschusst.
• Steigere dein (mentales) Wohlbefinden mit Nilo Health: Buche dir 1:1 Coaching Sessions mit führenden Psycholog:innen oder greife auf unzählige Workshops und Round Tables zu verschiedenen Themen zurück - egal ob privat oder berufsbezogen.
• Nimm dir eine Auszeit vom Arbeitsalltag in Form von 30 Tagen Urlaub. Hier kannst du dich ausruhen und erholen, um dann zurückzukommen und gemeinsam mit uns durchzustarten.
• Flexibles Arbeiten: Ob Teilzeit, flexible Arbeitszeiten oder Workation - nach Absprache mit deinem Team machen wir vieles möglich, um dir ein hohes Maß an Flexibilität zu bieten.
• Weiterentwicklung: FTAPI wächst und damit du mitwachsen kannst, hast du bei uns verschiedene Möglichkeiten und Budget, wie du deine Weiterentwicklung vorantreiben kannst.
• Top Verpflegung: Nach dem Aufstehen keine Zeit für ein gemütliches Frühstück gehabt? Kein Problem, wir haben vorgesorgt! Bei FTAPI gibt es eine riesige Auswahl an Müsli und Obst. Bei schönem Wetter grillen wir gerne auf unserer Dachterrasse und wen das Mittagstief erwischt, findet jede Menge Snacks in unserer Küche.
• Regelmäßige Team- und Firmenevents: Ob Sommerfest, Wiesn, Weihnachtsfeier oder Grillen auf unserer Dachterrasse - bei uns ist immer etwas los.