IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)

Nur für registrierte Mitglieder
Pforzheim
EUR 35.000 - 45.000
Jobbeschreibung

IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d), Pforzheim

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Pforzheim.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

  • Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
  • Erstellung und Bearbeitung von Incidents
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
  • Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
  • Erste Berufserfahrung im Support
  • Kenntnisse in aktuellen Betriebssystemen sind von Vorteil
  • Begeisterung für IT und neue Technologien

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Ihr Kontakt

Frau Rebecca Rösch
[emailprotected]

DIS AG

IT
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe

Telefon +49 721 9335817
www.dis-ag.com