Callcenter Agent (m,w,d) als Aushilfe oder studentische Nebentätigtkeit (m/w/d)

Wir suchen echte Servicehelden. Eine telefonische Dienstleistung für die Kunden unserer Auftraggeber zu erbringen, sollte für Sie keine lästige Pflicht sein, sondern ein Vergnügen.

Aufgrund der Möglichkeiten unserer Schichtplanung ist eine Tätigkeit für unser Unternehmen ideal mit einer Haupttätigkeit oder einem Studium zu vereinbaren.

Ihr Arbeitsort sind unsere Büroräume in 35745 Herborn. Einzelne Tage im Homeoffice sind erst nach einer gründlichen Einarbeitung und entsprechender Absprache möglich. Grundsätzlich ist die Präsenz in unseren Büroräumen erwünscht um unseren Auftraggebern die gewohnten Qualitätsstandards zu garantieren.

Ihre Aufgaben

• Sie beantworten Sie freundlich und kompetent telefonische Serviceanfragen
• Sie nehmen Bestellungen entgegen, beantworten Lieferanfragen und klären Sachverhalte
• Sie erteilen Abwesenheitsauskünfte und nehmen Rückrufbitten entgegen

Unsere Anforderungen

• Sie besitzen eine angenehme Telefonstimme und sind mindestens 17 Jahre alt
• Sie verfügen über eine grundsätzliche Begeisterung für die Bereiche Kundendienst und Service
• Die MS-Office-Komponenten Word und Excel beherrschen Sie ebenso sicher wie das 10-Finger-Tastschreiben und die deutsche Sprache
• Sie sind kommunikativ, organisiert, gewissenhaft und teamfähig
• Sie sind dazu bereit, vorwiegend am Nachmittag und in Abendstunden sowie an den Wochenenden (Samstag / Sonntag) zu arbeiten und haben auch kein Problem damit, einzuspringen wenn „Not“ am Mann“ ist

Das erwartet Sie

• Eine intensive Step-by-Step Einarbeitung in Ihr neues Arbeitsumfeld
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einer lebendigen Atmosphäre
• Einen Arbeitsplatz in hellen, offenen Räumen mit guter Verkehrsanbindung (Herborn Burg, Nähe TÜV)
  Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit fairer Probezeit
• Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte, familienfreundliche Arbeitszeiten und eine feste monatliche Vergütung
• Verschiedene Benefits wie kostenlose Getränke, frisches Obst und Süssigkeiten und je nach Betriebszugehörigkeit Zusatzversicherungen

Können wir Sie für eine Tätigkeit als einer unserer Servicehelden begeistern?

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Mini-Job (geringfügige / kurzfristige Beschäftigung)