Support- und Systemadministrator in

About

Wir sind das Team TaleSpin und arbeiten gemeinsam mit den Teams X, Dings und Peanuts im Bereich Managed Services. Wir agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema Atlassian-Software. Unser gemeinsames Ziel ist es, unseren Kunden erstklassigen Service für unsere Betriebspakete zu bieten, indem wir als Ersthelfer bei Fragen und Anliegen unterstützen.

Welche Aufgaben erwarten mich?

In deiner Rolle als Support-Systemadministrator bist du hauptsächlich für die Fehlerbehebung und den technischen Support verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen:

1. Verantwortung für die Bearbeitung von Störungen und Ausfällen auf Serverebene sowie im Zusammenhang mit Atlassian-Anwendungen.
2. Als "Ersthelfer" im Support führst du Lösungen für akute Probleme durch, analysierst Ursachen und leitest proaktive Maßnahmen ein, um zukünftige Probleme zu vermeiden.
3. Systemadministrative Aufgaben, z.B. bei Konfigurationsanfragen oder der Lösung von Bugs.
4. Arbeiten im Rahmen unserer Servicezeiten (08:00 - 18:00 Uhr), bequem von zu Hause oder an einem unserer Standorte in Wiesbaden, Münster, Stuttgart, Dornbirn oder Graz.

Was bringe ich mit ins Team?

• Erfahrung mit agilen Arbeitsmethoden
• Kenntnisse in Bundlewrap oder ähnlichen Konfigurationsmanagement-Tools
• Gute Python-Kenntnisse
• Erfahrung im Anforderungsmanagement
• Umgang mit Versionsmanagement (z.B. Git)
• Know-how in Atlassian-Tools (Frontend/Backend)
• Erfahrung in der Linux-Systemadministration
• Wissen über eigene Apps und 3rd-Party-Apps
• Bereitschaft zur Abstimmung im Team und gelegentlichen Rufbereitschaften, bequem remote mit zusätzlicher Vergütung.

Interesse geweckt?

Wenn du dich in den Aufgaben wiedererkennst, bereits Erfahrung mit Atlassian-Produkten hast und Lust hast, unseren Kunden einen guten Service zu bieten, dann bewirb dich bei uns. Wir freuen uns auf das Gespräch!

Was bietet mir Seibert?

• Weiterbildungsmöglichkeiten, individuell auf deine Rolle abgestimmt
• Vertrauen, Eigenverantwortung und Mitbestimmung in einem agilen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office und Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote mit Wellpass
• RMV-Job-Ticket für 13,86 Euro monatlich
• Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro

Nice-to-have Skills

• Atlassian
• Python
• Git
• Linux

Work Experience

• Systems Administrator
• Site Reliability Engineer (SRE)

Languages

• Deutsch