Technical Documentation Specialist (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Düsseldorf

Deine Mission: Als technikbegeisterter Detailperfektionist bist Du der Schlüssel dazu, unsere Welt der Dokumentation nicht nur zu verbessern, sondern zu meistern.

Was Dich erwartet:

1. Prozessmanagement: Du bist verantwortlich für die Erstellung und Pflege akribischer Dokumentationen unserer komplexen Telekommunikationssysteme. Deine Arbeit wird das Rückgrat unseres technologischen Erfolgs.
2. Schnittstellen-Genie: Definiere und koordiniere die Schnittstellen zwischen unseren internen Systemen und externen Partnern. Dein Können entscheidet über die nahtlose Integration unserer Services.
3. Kommunikationsprofi: Arbeite eng mit internen Teams und externen Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass alle Dokumentationsanforderungen präzise und effektiv umgesetzt werden.
4. Qualitätskontrolleur: Überwache die Einhaltung von Nomenklaturen und Standards in unserer Systemlandschaft, um eine gleichbleibend hohe Qualität zu gewährleisten.
5. Projekt-Pilot: Unterstütze unser Team bei der Planung und Umsetzung von IT- und Telekommunikationsprojekten. Deine organisatorischen Fähigkeiten treiben unsere Projekte zum Erfolg.
6. Analytischer Denker: Erkenne Verbesserungspotenziale und leite wichtige Maßnahmen ein, die unsere Prozesse und Schnittstellen optimieren.
7. Berichtsexperte: Bereite entscheidende Daten auf, die unseren Managern helfen, kluge Entscheidungen zu treffen. Definiere und überwache SLAs und KPIs, um unsere Ziele nicht nur zu erreichen, sondern zu übertreffen.

Dein Profil:

1. Akademischer Hintergrund: Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in Telekommunikation, Informatik oder einem verwandten Bereich.
2. Erfahrungsschatz: Ca. drei Jahre Erfahrung in der Dokumentation von Prozessen und Datenstrukturen sowie in der Anwendung relevanter IT-Tools (z.B. FNT-Command, qGis).
3. Integrationsmeister: Meisterhafte Kommunikation mit externen Partnern und effektives Management von Schnittstellen.
4. Analytische Fähigkeiten: Versiert im Umgang mit Excel und SQL, mit einem scharfen Auge für Prozessoptimierungen.
5. Soft Skills: Starke kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist und professionelles Auftreten.
6. Selbstständiger Arbeitsstil: Strukturiertes, präzises Arbeiten mit Eigeninitiative in einem dynamischen Umfeld.

Deine Lernfelder:

Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, laden wir Dich ein, Dich bei uns zu bewerben. Uns ist wichtig: Dein Potenzial, Deine Begeisterung und Motivation.

• Gestaltung eines Zukunftsthemas in Deutschland
• Arbeit mit einem hochqualifizierten Management-Team
• Offene, humorvolle Arbeitskultur mit Performance-Mindset
• Flexibles Arbeitsmodell
• Attraktives Gehaltspaket mit Benefits

Bist Du bereit, bei uns durchzustarten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

metrofibre entwickelt, finanziert, baut und betreibt modernste Glasfasernetze und bringt so hochleistungsfähige digitale Infrastruktur in den urbanen Raum. Basis dafür ist ein hochmodernes FTTH-Konzept mit einer zukunftssicheren Punkt-zu-Punkt-Architektur. Ein offenes Netzkonzept schafft dabei einen diskriminierungsfreien Zugang für alle Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen. metrofibre setzt auf enge Kooperationen mit Kommunen, regionalen Partnern und Investoren und leistet so einen wertvollen Beitrag zur digitalen Transformation und Standortentwicklung deutscher Städte – privatwirtschaftlich finanziert und ohne den Einsatz öffentlicher Gelder. Seit 2023 ist der Infrastruktur-Fondsmanager CVC DIF mehrheitlich an dem Glasfasernetzbetreiber beteiligt. Zu den Projekten von metrofibre zählen ruhrfibre Essen mit rund 150.000 geplanten Glasfaseranschlüssen, düsselfibre und ruhrfibre Mülheim mit geplanten Ausbauvolumina von jeweils 100.000 und 70.000 Anschlüssen sowie ruhrfibre Herne mit ca. 50.000 Glasfaseranschlüssen.