First- und Second Level Supporter (m/w/d)

First- und Second Level Supporter (m/w/d), Sindelfingen

Stellenbeschreibung
First- und Second Level Supporter (m/w/d) Referenz 12-218956 Suchen Sie eine neue Herausforderung im IT-Bereich? Betreuen Sie Anwender bei technischen Anfragen und vertiefen Sie Ihre IT-Kenntnisse. Für ein deutschlandweit agierendes, innovatives Unternehmen mit Sitz im Großraum Sindelfingen suchen wir eine kompetente und engagierte Fachkraft für spannende und vielseitige Aufgaben. Bewerben Sie sich noch heute als First- und Second Level Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive tarifliche Bezahlung mit Beteiligung am Unternehmensgewinn Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit bis zu 8 Mal im Monat 30 Tage Urlaub im Jahr Zusätzliche Zahlungen, wie Weihnachts- und Urlaubsgeld Neueste technische Ausstattung und klimatisierte Büroräume Freiraum zur persönlichen Weiterentwicklung und individuell zugeschnittene Karriereplanung Kostenfreie Parkplätze und ein Tankzuschuss Gute Anbindung an den ÖPNV Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von Anwenderanfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports via Ticketsystem sowie Telefon vor Ort Aktualisierung und Instandhaltung der innerbetrieblichen IT-Infrastruktur, der Server und netzwerkbasierten Komponenten Einrichtung und Implementierung weiterer IT-bezogener Komponenten Benutzerverwaltung via Active Directory sowie die Administration von Berechtigungsstrukturen Aktive Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Dokumentation von Lösungskonzepten und technischen Störungsmeldungen Gewährleistung der IT-Sicherheit in Übereinstimmung mit den maßgeblichen Richtlinien Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium, eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine äquivalente, langjährige Berufserfahrung Fundierte Erfahrungen im IT-Support Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten Idealerweise erste Kenntnisse in SAP S/4 Hana Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Sehr gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft Ausgeprägte Beratungskompetenz und Flexibilität Ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Industrie und Maschinenbau Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 35.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Roxana Acker (Tel +49 (0) 711 16240-24 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-218956 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart