Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice / Callcenter Agent m/w/d

Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice / Callcenter Agent m/w/d

Join us to apply for the Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice / Callcenter Agent m/w/d role at Allclean Reinigungs- und Umwelt-Technik GmbH | Lux Generalvertretung Deutschland.

Nie wieder Wochenendarbeit oder Nachtschichten, keine langen Stehzeiten! Bei uns ist das möglich.

Bei LUX AllClean steht die Verbesserung der Lebensqualität der Menschen weltweit im Mittelpunkt. Wir bieten erstklassige Reinigungslösungen für ein besseres Leben, gesundes Wasser, saubere Luft und erholsamen Schlaf.

Dieser Gedanke prägt unsere Arbeit und unser Handeln. Es geht uns nicht nur um hochwertige Produkte, sondern auch um einen Service, der seinesgleichen sucht.

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams vor Ort suchen wir ab sofort engagierte Kommunikationstalente für die telefonische Kundenbetreuung. Sie sind der erste Kontakt für unsere Kunden. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Personen mit Erfahrung im engen Kundenkontakt – gern auch Quereinsteiger.

Aufgaben

• Telefonische Kundenbetreuung und -beratung (Annahme von Bestellungen, Reparaturanfragen, Produktanfragen)
• Terminvereinbarung (In- und Outbound)
• Erfassung und Verwaltung von Kundendaten
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice oder Interesse daran, in den Kundenservice einzusteigen
• Spaß am Kundenkontakt
• EDV-Kenntnisse (insbesondere MS-Office, insbesondere Excel) von Vorteil
• Professionelles und kundenorientiertes Auftreten
• Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft und Freude, Neues zu lernen

Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
• Attraktives Vergütungspaket
• Moderne, klimatisierte Büroräume und Pausenbereiche
• Subventionierte Mittagessen
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
• Mitarbeiterevents
• Lockerer Dresscode
• Parkplätze mit Ladesäulen für E-Autos, Motorräder und Fahrräder (überdacht)
• Personalrabatte auf unsere Produkte
• Weitere Benefits wie Team-Events und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Umfassende Einarbeitung
• Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!