Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

STERIS AST ist ein globaler Anbieter von Sterilisationsdienstleistungen mit einem Netzwerk von über 50 Standorten in 18 Ländern. Wir haben uns dazu verpflichtet, unsere Kunden bei der Schaffung einer gesünderen und sichereren Welt zu unterstützen – dies bedeutet Spitzenprodukte und hervorragende Dienstleistung.

Sie möchten unsere Kunden bei der Herstellung ihrer Produkte unterstützen? Sie haben ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unserer Kunden aus aller Welt und Spaß daran, ihnen unsere Dienstleistungen zu erklären? Dann ist hier Ihre Chance!

Wir suchen in Teilzeit (mindestens 35 Wochenstunden) oder Vollzeit am Standort in Radeberg ab sofort Unterstützung als Sachbearbeiter Kundendienst / Customer Support (w/m/d)

Ihr Aufgabenbereich:

• Erster Ansprechpartner vor Ort für unsere Kunden und Sales Manager
• Beratung von Neu- und Bestandskunden bezüglich unserer Sterilisationsdienstleistungen für vielfältige Anwendungsmöglichkeiten (Bestrahlung von Medizinprodukten, Arzneimitteln, Industrieprodukten…), mit Unterstützung durch die jeweiligen Fachabteilungen
• Bindeglied zwischen Sales Team, Kunden und dem Standort hinsichtlich Kommunikation, Reklamationen und Weiterleitung an die entsprechenden Mitarbeiter und Abteilungen
• Pflege der Kundendaten in allen relevanten Systemen
• Angebotserstellung nach internen Vorgaben

Damit überzeugen wir Sie, Teil unseres Teams zu werden:

• Einen unbefristeten, langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem globalen Unternehmen
• Attraktive Vergütung (plus leistungsbasierten Bonus)
• Jährlich leistungsbasierte Gehaltsanpassung
• 30 Urlaubstage (plus Sonderurlaubstage) und 20% Arbeitgeberzuschuss bei der Betrieblichen Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten und JobRad
• Ergonomische Arbeitsplätze und moderne IT
• Kostenlos Kaffee, Tee, Wasser und Obstkorb
• Regelmäßige Team- und Firmenevents

Onboarding & Personalentwicklung

• Bei uns gehören Sie vom ersten Tag an ins Team von STERIS, arbeiten eigenverantwortlich und werden von einem Team unterstützt, das sich gegenseitig fördert
• Umfangreiche Einarbeitung an unserem Standort in Radeberg
• Mitarbeiterberatungsprogramme (Employee Assistance Program)
• Wir bieten eine E-Learning-Plattform, Sprachkurse und vieles mehr

So überzeugen Sie uns:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im technischen Umfeld, ist von Vorteil
• Starke Teamfähigkeit und Freude am selbstständigen Arbeiten im (in)direkten Kundenkontakt
• Verhandlungssicher in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift

Bitte bewerben Sie sich bevorzugt online über das Bewerbungsportal www.careers.steris.com. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Unterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Aufgrund der Datenschutzgrundverordnung können wir leider keine postalischen Bewerbungen mehr bearbeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Lassen Sie uns persönlich über Ihre Perspektiven sprechen: Für Rückfragen zu dieser Position erreichen Sie unseren Human Resources Business Partner Stefanie Gebler unter 03528 2353697.