Front Office Manager (m/w/d)

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Über das Hotel

Die inhabergeführten Hotels „Best Western Hotel Dreiländerbrücke“ 4* und „Maximilian“ 3* befinden sich im Dreiländereck Deutschland, Schweiz und Frankreich, im Markgräfler-Rebland. Das Hotel bietet große Zimmer mit Blick auf den Rhein, die Rheinbrücke, den Schwarzwald und die Vogesen. Es liegt in der Nähe der längsten Fußgängerhängebrücke der Welt, der Dreiländerbrücke, und bietet eine hervorragende Anbindung an Basel, Lörrach und die Basler Messe.

Stellenbeschreibung

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

• Eigenständige Leitung des Front-Offices
• Operative und administrative Tätigkeiten
• Unterstützung und Beratung der Geschäftsführung
• Erstellen von Dienstplänen
• Neuorganisation der Rezeption
• Schulungen der Mitarbeiter
• Bearbeitung von Reservierungen und Gruppenbuchungen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
• Warenbestellung und -kontrolle
• Budgetkontrolle
• E-Mail- und Telefonhandling
• Gästebetreuung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung an der Rezeption
• Führungserfahrung in einem Hotel ähnlicher Kategorie
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Gast- und serviceorientiert
• Selbstständige, kreative Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit
• Sicheres, freundliches Auftreten
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Gute EDV-Kenntnisse, Kenntnisse in PMS (Protel) von Vorteil
• Fremdsprachen: Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)

Wir bieten

• Übertarifliche Leistungen und Zeitkontenführung
• Hilfe bei der Wohnraumbeschaffung
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Verantwortungsvolle Arbeit in einem motivierten Team
• Arbeitsplatz in landschaftlich attraktiver Lage nahe Basel

Wichtiger Hinweis

Für Nicht-EU-Bürger ist eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich. Ohne diese und ausreichende Deutschkenntnisse können Bewerbungen möglicherweise nicht berücksichtigt werden.