(Senior) Engineer / Expert User Services (m|w|d)

Hier bringst Du Deine Energie ein :

• Als Teil unseres User Service Teams verwaltest Du Identitäten, Rollen und Berechtigungen für Workplace-Services und Fachanwendungen und sorgst dafür, dass AnwenderInnen immer mit den richtigen Software-Berechtigungen ausgestattet sind.
• Du unterstützt unsere AnwenderInnen und trägst maßgeblich zur IT-Sicherheit unseres Unternehmens bei.
• Im Team optimierst Du die Identity & Access Management (IAM) Prozesse und Werkzeuge und betreibst diese.
• Du erhöhst den Automatisierungs- und Self-Service-Anteil im IT Service Management (ITSM).
• Du berätst Fachbereiche und AnwenderInnen bei Fragen rund um IAM und ITSM und setzt neue Anforderungen technisch um.
• Innerhalb der User Service und IAM Community im E.ON-Konzern tauschst Du Dich mit weiteren ExpertInnen aus.
• Du erweiterst und teilst Dein IAM-Knowhow laufend, unter anderem mit KollegInnen, Trainees und Azubis.

Du hast das gewisse Etwas, wenn Du :

• neugierig bist, gerne mit IT-Systemen arbeitest und Dich für User Service und IAM begeisterst.
• ein einschlägiges Studium (z.B. Bachelor oder Master in Informatik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation abgeschlossen hast.
• Kenntnisse in IT-Infrastrukturen hast, zum Beispiel im Bereich (Azure) Active Directory, LDAP oder SCCM.
• Erfahrungen in Programmierung bzw. Skripting mitbringst (PowerShell, JavaScript, Python, SQL), idealerweise auch im Customizing von ITSM-Tools wie USU Service Management, Orchestra oder ServiceNow.
• gerne im Team arbeitest, kundenorientiert und kommunikativ stark bist – auf Deutsch und Englisch.

Erfolg braucht Vielfalt

Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.