Medizinische Fachangestellte/Bürokauffrau (m/w/d) für unser Patientenmanagement

Teilzeit (20 Std.) ∼ Unbefristet ∼ Einstieg nach Absprache ∼ Vergütung nach AVR Caritas

Im traditionsreichen und zugleich zukunftsorientierten Malteser Waldkrankenhaus St. Marien in Erlangen steht die ganzheitliche Versorgung unserer Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt unseres Handelns. Als katholisches Krankenhaus mit einem christlichen Werteverständnis verbinden wir medizinische Exzellenz mit Menschlichkeit und Fürsorge.

Im Patientenmanagement übernehmen engagierte und qualifizierte Fachkräfte eine zentrale Rolle für einen reibungslosen und patientenorientierten Klinikalltag. Mit Organisationstalent, Einfühlungsvermögen und hoher Serviceorientierung sorgen sie dafür, dass sich unsere Patientinnen und Patienten von der Aufnahme bis zur Entlassung gut begleitet und betreut fühlen.

Zur Verstärkung unseres Teams im Patientenmanagement suchen wir Medizinische Fachangestellte (m/w/d) und Bürokaufleute (m/w/d), die mit Fachkenntnis, Empathie und einem strukturierten Arbeitsstil zur bestmöglichen Patientenversorgung beitragen möchten. Sie arbeiten eng mit dem medizinischen Personal und weiteren Fachabteilungen zusammen, koordinieren Abläufe, planen Termine und sind erste Ansprechperson für unsere Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige.

Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance. Durch flexible Arbeitszeitmodelle, verlässliche Dienstpläne und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, berufliches Engagement mit persönlicher Lebensqualität in Einklang zu bringen.

Bringen Sie Ihre Erfahrung und Ihr Organisationstalent in unser Team ein – und gestalten Sie mit uns eine moderne, empathische und serviceorientierte Patientenbetreuung auf höchstem Niveau.

Ihr Aufgabengebiet

• Abrechnung und Verwaltungsaufgaben:Eigenständige Durchführung der Leistungsabrechnung nach EBM, GOÄ sowie DKG-NT,


• Allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben im Klinikalltag
  Ansprechpartner: in für Patient:innen, Ärzt:innen sowie interne und externe Stellen – z.B. Versicherungen oder Kostenträger


• Visitenbegleitung & medizinisch-pflegerische Unterstützung: Aktive Begleitung der ärztlichen Visiten inklusive strukturierter Dokumentation, Durchführung medizinischer Maßnahmen wie Verbandswechsel, Blutentnahmen und das Legen peripherer Verweilkanülen


• Entlassungsmanagement: Mitwirkung bei der Erstellung und Organisation von Entlassungsbriefen
  Unterstützung bei der Vorbereitung eines reibungslosen Übergangs der Patient:innen in die ambulante oder weiterführende Versorgung


• Sprechstundenassistenz: Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Untersuchungen und Behandlungen in der Sprechstunde, Sicherstellung eines professionellen und patientenorientierten Ablaufs

Ihre Stärken. Unsere Zukunft.

• Abgeschlossene Ausbildung: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder Bürokauffrau (m/w/d) – idealerweise mit Erfahrung im Gesundheitswesen.


• Schnelle Auffassungsgabe: Sie arbeiten sich zügig und sicher in neue Aufgaben ein und behalten auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld den Überblick.


• Kommunikationsstärke & Patientenkontakt: Der freundliche und empathische Umgang mit Patient:innen, Angehörigen und Kolleg:innen ist für Sie selbstverständlich.


• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit: Sie bringen eine strukturierte, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit und arbeiten gern im Team.


• Professionalität und Fachkenntnisse: Ihr Auftreten ist jederzeit professionell, und Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in administrativen Abläufen im medizinischen Bereich.


• IT-Kompetenz: Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Word, Excel und Outlook) und idealerweise auch mit medizinischen Informationssystemen.


• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus, Englischkenntnisse sind wünschenswert.


• Werteorientierung: Sie identifizieren sich mit den Werten einer katholischen Einrichtung und sind bereit, diese im beruflichen Alltag aktiv mitzutragen.

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