Kundenberater im E-Commerce (m/w/d)

Kundenberater im E-Commerce (m/w/d), Norderstedt

Norderstedt, Germany

Job Description:

Kundenberater im E-Commerce (m/w/d) bei TOOLPORT GmbH | softgarden

Kundenberater im E-Commerce (m/w/d)

• Voll- oder Teilzeit
• Hybrid
• Norderstedt
• Mit Berufserfahrung
• 29.04.25

DEIN NEUES UMFELD

Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte – von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen. Mit unseren inzwischen vierzehn eigenen länderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit äußerst erfolgreich. An unserem Standort direkt an der Grenze zu Hamburg haben wir alles, was wir brauchen: moderne Büros, ein 40.000 m² großes Logistikzentrum und viel Raum zur Weiterentwicklung. Unser soziales Engagement bündeln wir in der TOOLPORT Foundation, regional und weltweit.

Hinter dem Erfolg von TOOLPORT steht ein internationales Team von aktuell rund 280 Mitarbeitenden. Wir hören genau zu, nehmen Feedback ernst, pflegen eine offene Kultur, lernen voneinander und bieten zahlreiche Benefits.

DEIN BEITRAG BEI UNS

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, die sich telefonisch oder per E-Mail bei dir melden.
• Durch ein breites Schulungsangebot und ein umfangreiches Onboarding wirst du zum Experten für unsere Zelt-Produkte.
• Mit dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung.
• Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus – dein guter Service macht den Unterschied!
• Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein.

DAS BRINGST DU MIT

• Must Have:
  • Deutsch beherrschst du auf muttersprachlichem Niveau.
  • Der Umgang mit Menschen begeistert dich und du hast ein freundliches und kommunikatives Auftreten.
  • Du hast Freude an der Beratung und dem Verkauf und besitzt eine hohe Serviceorientierung.
• Nice to Have:
  • Idealerweise hast du erste Erfahrung in SAP.

DARAUF KANNST DU DICH FREUEN

• Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
• Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
• Bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
• Online-Academy und individuelle Schulungsangebote
• Hybrides Mobile-Office: 2 Tage im Büro, den Rest der Woche frei wählbar
• Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen
• Hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
• Kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)
• Tolle Teamevents und Afterworks
• Zeltverleih für Mitarbeitende
• Platz für Initiative und eigene Ideen

...und vieles mehr

Klingt gut? Bewirb dich jetzt! #gerneperdu

DEIN ANSPRECHPARTNER

Nicola Prösch
040 608 727 777

So bewirbst du dich:
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